Malteser Hilfsdienst gGmbH / Hausnotruf

Hausnotruf hat funktioniert, Einrichtung des Notruf hat 14 Tage gedauert. Bei der Abgabe des Notruf-System nachdem es abgemeldet war ist abenteuerlich. Adresse ist nicht im Navi korrekt. Man wird zum verlassenen Firmengelände geschickt . Telefonnummer ist blöd angegeben so das beim Rückruf Telefonnummer nicht bekannt kommt. Zentrale gibt Adresse schönebecker str. 67a in Magdeburg an. Da wird man abgewiesen und nach anderen Straßenseite geschickt. Bitte unbedingt anfahrtskizze mitschicken!!! Es ist traurig, daß es bekannt ist und keiner da ist der es angibt. Schade, 50 Euro für Abholung finde ich viel und Schlüssel war nicht da. Sollte nochmal wieder kommen. Nein nicht noch mal. Der Schlüssel wird jetzt gebracht. Mal schauen ob es besser klappt.

Ein extrem professioneller Service, der meiner Mutter in den letzten Monaten ihres Lebens mehrfach das Leben gerettet hat. Niemals gab es Probleme, keine Aufpreise. Und die Mitarbeiter sind äußerst empathisch.