Heldmann´s Apotheke Q6Q7

Beste Apotheke! Ich werde hier immer sehr gut und professionell beraten. Speziell in einem Fall einer Medikamentenumstellung war die Beratung sehr umfassend und besser als die des Arztes. Alle Mitarbeiter sind immer sehr freundlich, man wird schnell bedient, keine/kaum Wartezeit und es war bisher alles vorrätig. Kann ich nur empfehlen!

Ich wollte mir Ohrtropfen holen, weil ich Ohrenschmerzen hatte. Doch die ältere Dame am Schalter hielt einen gefühlt zehnminütigen Monolog darüber, warum ich angeblich keine Ohrtropfen brauche. Jedes Mal, wenn ich erklären wollte, dass die Schmerzen nur vom Durchzug kommen und ich in der Hinsicht einfach empfindlich bin, wurde ich wieder unterbrochen. Ich wollte schlicht Ohrtropfen und keinen selbsternannten Pseudoarzt, der mir nicht zuhört. Nie wieder!

War einmal dort und gehe definitiv nie wieder dort hin. Hatte ein Rezept und nur ein einziges Medikament. Die Dame hat über 20 Minuten gebraucht um mein Rezept zu bearbeiten. Also noch länger hätte es echt nichr dauern können. Außerdem wurde nichtmal eine Dosierung mitgeteilt obwohl ich auch gesagt hatte dass dieses Medikament ganz neu ist für mich. Anschließend habe ich mit EC bezahlt und dies hat auch ewig gedauert. Am Ende habe ich nichtmal ein Kassenbeleg bekommen. Das war definitiv die schlimmste Apotheke in der ich bisher war! Nie wieder

Eine Apotheke mit durchschnittlichem Service zu Apothekenpreisen. Es ist hier mehrfach vorgekommen dass meine Bestellung nicht wie vereinbart erfolgt ist und ich völlig unnötig den Weg durch die Stadt gemacht habe nur um festzustellen dass ich umsonst da war, weil meine bestellte Ware nicht vorlag. Statt sich irgendwie erkenntlich zu zeigen nur ein plumpes: „oh das müssten wir nochmal bestellen". Nein. Eigentlich müsste ich eine Arbeitsstunde und Anfahrtszeit berechnen. Sehr viel Stress, so kaufe ich künftig woanders. Merci

Gleich im Eingang beim Q7, ist die Apotheke. Sehr nette Mitarbeiterin die mich beraten hat und erklärt, wie man das nehmen soll. So gehört sich das eigentlich generell das man Beraten und aufgeklärt wird. Sehr zu empfehlen

Meine Lieblingsapotheke, weil meinstens alles verfügbar, Personal freundlich und kompetent, liefern nach Hause, Tests Vorort, lange Öffnungszeiten, mehrere Mitarbeuter, kaum Wartezeiten.

Kassiererin unverschämt. Ich war gerade in der Apotheke, um mein Medikament mit einem E-Rezept auf meiner Gesundheitskarte abzuholen. Die Mitarbeiterin weigerte sich zunächst, mir das Medikament auszuhändigen, obwohl alles ordnungsgemäß hinterlegt war. Erst nachdem eine Kollegin sie darauf hingewiesen hat, dass mir das Medikament zusteht, wurde es mir schließlich ausgehändigt. Ihr Verhalten war unverschämt und unprofessionell – so sollte man nicht mit Kunden umgehen. Sehr enttäuschend! Ich empfehle diese Apotheke zu vermeiden