Helios Klinik Cuxhaven GmbH

Ich bin vor ein paar Tagen an der Lendenwirbesläule operiert worden. Frau Dr. Laege war sehr kompetent und hat tolle Arbeit geleistet. Bei den Aufklärungsgesprächen im Vorfeld haben sich die Ärzte Zeit genommen, alles gut erklärt und sind auf Fragen eingegangen. Auf der Station 1A hab ich die allerbeste Betreuung durch die Pfleger gehabt. Sie waren Aufmerksam und sehr emphathisch. Den einzigen Kritikpunkt den ich habe (und das ist wahrscheinlich ein Kosteneinsparproblem) ist, dass ich eine Stunde verspätet operiert wurde, weil kein funktionsfähiges Bett für mich da war. Das Schlimme ist, dass es anderen auch so ging und es daher einen Rückstau im Op entstand. Dort musste ich nochmal auf dem Flur warten und es war ein Treiben wie auf dem Bahnhof. Für das Vertrauen ist eine Art Fließbandarbeit nicht förderlich. Daher nur vier Sterne. Liebe Helios Klinik, spart nicht am Falschen Ende. Gestresste Mitarbeiter und unzufriede Patienten, die ohnehin vllt. schon Ängste haben, können so ein Wirrwarr in der aktuellen Personalsituation nicht noch gebrauchen.

unmöglich dieses Krankenhaus, unsere Tochter hat sich verschluckt und etwas ist im Hals heute steckengeblieben , Über eine Stunde warten mit ständigen Klinkgeln an der Notaufnahme, dann fühlte sich nach über einer Stunde mal jemand zuständig die Tür zu öffnen, und dann darf mann nicht mal sein Anliegen äußern und soll noch länger warten. Dann sollte hier man die Notaufnahme abschaffen weil es definitiv keine ist.Man geht ja als akut Notfall hin und nicht zur Warteabteilung zum Abendlichen Zeitvertreib Dann bleibt nur der Notall über die 112. Das Krankenhaus ist nicht zu empfehlen.

Ich bin rundum zufrieden mit dem Einsatz des Teams im Kreißsaal. Dieses Team arbeitet hervorragend koordiniert, ist sehr freundlich und kompetent. Sie kümmern sich nicht nur liebevoll um das Neugeborene, sondern nehmen sich auch Zeit für die frisch gebackenen Eltern – mit Geduld, fachlicher Sicherheit und viel Einfühlungsvermögen. Danke an alle Mitarbeitenden für diese großartige Unterstützung während einer ganz besonderen Zeit.

Notaufnahme: lange Wartezeit, fehlende Betreuung, keine Sicherheit Wir waren heute mit meinem Bruder in der Notaufnahme der Helios Klinik Cuxhaven, nachdem er wegen starker Magen-/Darmkrämpfe, Übelkeit, Schwindel und Kreislaufproblemen per Krankenwagen eingeliefert wurde. Bei ihm besteht bereits der Verdacht auf einer schlimmen Entzündung im Magen-/Darmbereich und es wurde ausdrücklich geraten, bei Verschlechterung sofort den Rettungsdienst zu rufen – was wir getan haben. Leider war die Erfahrung in der Notaufnahme absolut enttäuschend und beunruhigend. • Es wurde zwar Blut abgenommen, aber das Legen eines Zugangs war extrem schwierig (mehrfaches Stechen, sehr unangenehm). • Trotz Ankunft mit dem Krankenwagen musste er sehr lange warten. • Er wurde teilweise ignoriert und in einen Raum „abgestellt". • Besonders schlimm: Er bekam keine Notfallklingel. Stattdessen hieß es nur, er solle „lauter rufen", wenn etwas ist. Das ist für jemanden mit Kreislaufproblemen schlicht nicht sicher. • Selbst um etwas Wasser musste er mehrfach bitten, bis er irgendwann eine kleine Flasche bekam. Am Ende hieß es, man könne ihn nicht aufnehmen, eine Verlegung wurde erst angesprochen, dann aber plötzlich doch nicht mehr umgesetzt. Obwohl mein Bruder ausdrücklich sagte, dass er sich zu Hause unsicher fühlt (alleinlebend, Angst vor Zusammenbruch), wurde er letztlich einfach nach Hause geschickt mit dem Hinweis, er solle „morgen zum Hausarzt". Für eine Notaufnahme ist das aus meiner Sicht keine angemessene Versorgung und vor allem keine sichere Betreuung. Wir fühlen uns nicht ernst genommen und können diese Notaufnahme leider nicht empfehlen.

Ein Krankenhaus im Umbau. Musste am Freitag wegen eines Bruches in die Notaufnahme. Es war voll. Lag aber nicht am Krankenhaus, das minütlich Rettungswagen mit Patienten kamen. Der Arzt hieß Matteo. Er hatte seinen ersten Tag und war super. Konnte auch erstklassig mit Kindern. Absolut empfehlenswert.

Ich wurde vom Schiff mit starken Bauchschmerzen direkt nach dem Erreichen des Hafens mit dem Krankenwagen in die Notaufnahme ins HELIOS gebracht. Mir wurde sofort geholfen, das Personal in der Notaufnahme war super freundlich und empathisch. Die Chirurgen haben mir dann Nachts noch den Blinddarm rausgenommen in einer mit Komplikationen behafteten 2 bis 3 Stunden Operation. Der Chefarzt war jeden Morgen persönlich da und hatte Kontakt mit dem Operateur der sich sogar aus dem Urlaub noch gemeldet hat. Also rundum echt sehr gut. Vielen Dank für die schnelle Hilfe, vielen Dank für die sehr gute Versorgung. Respekt auch an Die Krankenschwestern die auf den Stationen teils ganz alleine viele Patienten versorgen müssen und trotzdem noch ein Lächeln auf den LIppen haben. Großen Respekt und vielen Dank 5 Sterne+

Ich habe sowohl 2019 als auch im November 2025 im Helios Cuxhaven entbunden und könnte nicht zufriedener sein. ​Schon 2019 war es die beste Entscheidung, hierher zu kommen, nachdem mich eine andere Klinik trotz Schwangerschaftsvergiftung abgewiesen hatte. Aufgrund dieser tollen Erfahrung haben wir uns auch beim zweiten Kind bewusst für dieses Haus entschieden. ​Obwohl die 5-tägige Einleitung zunächst erfolglos blieb, fühlte ich mich vom gesamten Team jederzeit bestens betreut. Die letztliche Geburt verlief dann super angenehm. Ein riesiges Dankeschön an die Hebamme Corinna für die tolle Leitung der Geburt und an Herrn Dr. Frölke für seine liebevolle und zuvorkommende Art. Ihr seid ein klasse Team! ❤️