Herr Martin Habernoll, Facharzt für Augenheilkunde - ambulante Operationen

Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich hatte gestern während eines Heimatbesuchs Probleme mit dem rechten Auge und durfte nach Anruf eine Stunde später direkt vorbeikommen und bin zudem ohne langes Warten aufgerufen worden. Herr Dr. Habernoll war super freundlich und die mir direkt in der Praxis ausgehändigten Augentropfen haben mir direkt geholfen. Für so unkomplizierte und kompetente Behandlung bin ich bereit bei erneuten Augenbeschwerden nach Lüdinghausen zu fahren. Ich habe mich gut aufgehoben und wohl gefühlt!

Ein ganz schrecklicher Arzt. Ich wollte ihm noch eine Chance geben, nachdem er mich schonmal der Praxis verwiesen hat. (Patientin war damals meine Mutter.) Ich selbst brauchte aber jetzt auch mal einen Termin..... Also habe ich angerufen. Er ging dran, legte dann das Telefon zur Seite und ich habe gehört wie er über mich lästerte, weil ich so spontan (jetzt sofort) leider keine Zeit hatte..... Danach war er nicht bereit dieses Telefonat weiter zu führen. Seine Dame an der Rezeption lachte schäbig sagte tschüss und legte auf. Sowas habe ich noch nie erlebt. Und ich komme auch aus der Medizin.

Ich musste spontan zu einem Augenarzt. Ich bin zufälliger Weise auf Dr. Habernoll gestoßen. Ich habe gesehen, dass er nicht so gut bewertet war. Ab mir blieb nichts anderes übrig als bei ihm schnell anzurufen. Ich durfte sofort kommen. Tatsächlich muss ich sagen, ich kam schnell dran, er hat mir helfen können, und in top ist er humorvoll. Ich war sehr froh, dass ich bei ihm war.

Ich war heute morgen um 8 Uhr mit meinem Vater bei diesem Augenarzt um meine Augennetzhaut zu kontrollieren. Ich habe bereits einen Sehtest & Augendruck mitgebracht, damit der Arzt bescheid weiß. Seine erste Frage lautete, ob wir für den Augendruck bezahlt haben. Ich meinte "Ja 20€" um seine Reaktion daraufhin zu testen, obwohl ich gar nichts dafür bezahlt habe und ihn KOSTENLOS bekommen habe, einfach aus dem Grund, weil ich des Öfteren mitbekommen habe, dass er auf das Geld der Kunden aus ist! Die Reaktion vom Arzt war, dass er sich sofort beschwert hat, das es ihn ankotzt, weshalb wir so etwas nicht bei ihm bezahlen würden, obwohl ich keinen Cent dafür bezahlt habe. Daraufhin hat er selbst meinen Vater angemeckert, obwohl mein Dad nichts damit zu tun hat, was ich als junger erwachsener Mann verabscheue, wenn man meinen Vater, der nur ruhig zuguckt, mit reinzieht. Ich wollte einfach nur wissen, ob dieser Arzt auf das Geld der Kunden aus ist. Ich kann hiermit bezeugen, dass meiner Meinung nach dieser Augenarzt schon in Rente gehen muss, sich um das Wohlbefinden der Kunden nicht kümmert & dementsprechend sehr unfreundlich ist. Kleiner Witz: Sympathie sieht in meinen Augen anders aus. By the way: Definitiv nicht empfehlenswert.

Ich war mit meiner Mutter bei Dr. Habernoll und bin entsetzt. Der Arzt war barsch und unfreundlich und weil meine Mutter keine Zusatzleistungen bezahlen wollte hat er uns weggeschickt. Er sagte er habe 3000 Euro in diesem Jahr für seine Gesundheit ausgegeben und wer sich das nicht Wert ist, den behandelt er nicht. Meine Mutter ist Rentnerin und hat nicht seine finanziellen Mittel. Die Art und Weise war aus meiner Sicht unterirdisch und wir gehen definitiv nicht wieder zu diesem Arzt. Einfühlsam null, Menschlichkeit null. Hätte er erklärt warum die Kosten nötig sind hätte man das überlegen können! Ich bin so noch nicht behandelt worden, gut das ich selber einen tollen Augenarzt habe.

Einen dermaßen unhöflichen und unfreundlichen Arzt habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht getroffen, und immerhin bin ich schon 75. Auch fachlich trau ich ihm nicht. Er machte auf mich einen äußerst oberflächlichen Eindruck, keine verständliche Diagnose, Fragen wurden ignoriert, am Schluss der Behandlung (dauerte übrigens keine 2 Minuten) kein "Auf Wiedersehen" , sondern er ließ uns einfach stehn. Das einzige, was ihm wichtig schien, war der Verkauf seiner Igelleistungen. Wenn es Minussterne gäbe, bekäme er von mir solche.

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich folgenden Vorfall zu Ihrer Kenntnis bringen: • Mein behandelnder Augenarzt, Herr Dr. Habernoll, hat mir eine Überweisung für eine Augenoperation in das Hospital Münster ausgestellt. • Nach der Operation wurde ich mit einem Arztbrief an Herrn Dr. Habernoll entlassen, verbunden mit der Empfehlung, mich dort zur weiteren Nachsorge (u.a. Fädenziehen nach ca. 10 Tagen) wieder vorzustellen. • Als ich nach der Operation telefonisch einen Termin sowie eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung beantragen wollte (da ich aufgrund meines Gesundheitszustands nicht Auto fahren konnte), verweigerte Herr Dr. Habernoll sowohl die Ausstellung einer Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung als auch die weitere Behandlung. • Er äußerte dabei sinngemäß, dass er an mir „nichts verdiene" und daher nicht weiter tätig werden wolle. • In der Folge musste ich mich an meinen Hausarzt wenden, der meinen gesundheitlichen Zustand dokumentiert hat und mich weiter betreut. Ich habe mich durch das Verhalten von Herrn Dr. Habernoll am Telefon herabgewürdigt und in einer für einen Patienten unzumutbaren Weise behandelt gefühlt. Insbesondere die Verweigerung der notwendigen Nachsorge und einer Krankschreibung nach einer Operation halte ich für fachlich und menschlich nicht vertretbar. Daher bitte ich die Ärztekammer, den geschilderten Vorfall zu prüfen.