Frank Polzin

Dieser Familienbetrieb ist phantastisch!!! Wir sind schon viele Male mit den Hörgeräten unserer 92 Jahre alten dementen Mutter zur Reparatur dort gewesen. Sie haben uns immer sehr schnell geholfen und alles Menschen mögliche gemacht, damit unsere Mutti wieder schnell hören kann. Sie reparieren und zaubern aus 2 Hörgeräten ein Neues! Solch einen super Service findet man in ganz Berlin nicht nochmal. Dabei sind sie sehr freundlich und mitfühlend. Wir sind dankbar, dass es diesen Familienbetrieb Polzin gibt!!!

Hier fühlt man sich willkommen! Kompetente, verständnisvolle Beratung, die zum Ziel führt. Selbst beim Umgang mit der Krankenkassen kennt man sich aus. Absolut empfehlenswert!

Als ich hier mein Hörgerät reparieren lassen habe, haben sie mich mit freude empfangen. Zudem ist die Atmosphäre sehr angenehm und friedlich. Die Aufmachung des Ladens ist sehr einladend und man fühlt sich sicher und wohl. Für Leute die sich ein Hörgerät zulegen müssen oder es reparieren lassen möchte ist man hier in der richtigen Adresse.

Wir haben Kunden Hörsysteme hier her geschickt, selbst der Hersteller selbst [P] wollte diese nicht mehr reparieren. Da der Support schon seit 5 Jahren ausgelaufen sei. Wir danken für die schnelle Hilfe und günstigen Preis!

Sehr kompetenter Familienbetrieb! Von außen Original-DDR-Eingang. Drinnen ein Fischbecken, moderne Einrichtung, Hörgeräte auf dem neuesten Stand. Äußerst freundliche und faire Beratung. Werde meine Hörgeräte immer nur hier kaufen! Durch die eigene im Haus befindliche Werkstatt sind kleinere Reparaturen mit kurzer Wartezeit auch sofort möglich.

Seit vielen Jahren bin ich schon eine Kundin, wurde immer sehr gut beraten und sie halfen mir dabei, dass meine Probleme gelöst werden konnten. Top Familienbetrieb. Immer freundlich und kompetent.

Ein Familienunternehmen, welches Hörgeräte individuell zusammenstellt und bei Bedarf die Hörgeräte in sehr guter handwerklicher Qualität selbst repariert. Falls möglich, kann man sogar auf die Reparatur warten. Diese Werkstatt repariert die Hörgeräte zu einem günstigen Preis, insbesondere, wenn man vor der Entscheidung steht, dass ein neues Gerät gekauft werden muss oder durch die Reparatur das bisherige Gerät weiter genutzt werden kann. Es ist eine Wertschätzung gegenüber unseren Nachkomen, wonach die Materialien/Rohstoffe möglichst schonend und werterhaltend weitervewendet werden. Das ist gelebter Klimaschutz, wie ich es mir vorstelle. Diese Werkstatt repariert auch für andere Hörgeräteunternehmen, was mir in einem Gespräch bei einem anderen Akustiker in Helmstedt während des Batteriekaufs sogar unter Nennung des Namen vom Chef und großer Begeisterung über den gebotenen Reparaturservice erklärt wurde. Als Kunde wird man hier sehr gut und stets freundlich beraten, es werden alle Vor- und Nachteile deutlich und sehr geduldig erklärt. Die selbst zu tragenden Kosten werden zügig offen gelegt. Es empfiehlt sich für die Beratung vorab telefonisch einen Termin zu vereinbaren.