pro optik hörzentrum Dresden

Herr Niewand hat uns äußerst kompetent, freundlich und empathisch, mit stets offenem Ohr für konkrete Wünsche bei der Hörgeräteversorgung beraten. Auf Nachrichten auf dem AB bei Problemen in der Anpassungsphase wurde schnell und zuverlässig von ihm geantwortet. Die Beratung und seine Offenheit suchen wahrlich ihresgleichen. Die gesamte Atmosphäre im modern eingerichteten Geschäft ist sehr angenehm und man spürt, hier arbeitet ein super tollesTeam! Auch der Termin zur 1. Durchsicht der Hörgeräte nach dem Kauf verlief super. Vielen Dank!

Ich würde hier von Frau Schwertner betreut. Sie hat sich für mich viel Zeit genommen, hat mich nie gedrängt oder die Geduld verloren. Bei mir war es ziemlich schwierig, deshalb kann ich nur voll des Lobes sein. Ich fühlte mich zu jeder Zeit gut aufgehoben. Auch die anderen Mitarbeiter waren immer freundlich und haben mir zusätzliche Termine schnell vermittelt. Ich kann diese Filiale sehr empfehlen.

Das Probetragen des Hörgerätes hat bei mir begonnen. Ein dickes Lob an Max Niewand, meinen Hörakustiker, der mir über eine Stunde alles sehr kompetent erklärt hat. Ich hatte keine Fragen, denn seine Erläuterungen waren sehr verständlich und überzeugend. Sofort nach dem Einsetzen spürte ich, dass das Gerät bestens für mein Ohr geeignet ist. Ich spüre das Hörgerät fast gar nicht. Es trägt sich sehr gut und ich verstehe alles gut damit, ohne irgendwelche Beeinträchtigungen.

Ich werde seit fast 3 Jahren als Hörgeräteträger in dieser Filiale sehr gut betreut. Die Hörakustiker des kleinen und feinen Teams, vom Auszubildenden bis zur gestandenen Fachkraft, sind nett und fachlich kompetent. Ich kann diese Filiale vorbehaltlos empfehlen.

Frau Schwertner ist eine empathische, nette und zuvorkommende Hörakkustikerin, der ihre Kunden wirklich am Herzen liegen. Ich habe eine sehr positive Erfahrung gemacht - es wird sich viel Zeit für einen genommen und auch auf alle Wünsche eingegangen. Vielen Dank!

Absolut empfehlenswert! Die Fachkompetenz und das Einfühlungsvermögen von Frau Sindy Schwertner sind herausragend. Meine Mutter hat ihr schlechtes Gehör lange ignoriert – aus Unsicherheit und Bedenken. Doch dank der einfühlsamen Beratung und der individuell angepassten Hörgeräte hört sie nun wieder richtig gut. Ihre Lebensqualität hat sich dadurch enorm verbessert. Vielen herzlichen Dank für die tolle Betreuung! ❤️

Durch den Service von Audibene bin ich zu pro optik Hörzentrum Dresden gekommen, was sich als Glücksfall herausstellen sollte. Frau Schwertner hat mich sehr kompetent bei der Auswahl, des für mich bestmöglichen und am geeignetsten Hörgerätes begleitet. Ich hatte sehr spezielle Anforderungen auf Grund meiner beruflichen Situation. Ich schätze sie wegen ihrer sehr kundenfreundlichen und empathischen Art. Auch kann ich hier nur ausdrücklich bestätigen, dass mit einem geeigneten, individuellen Hörgerät hervoragende Verbesserungen der Hörleistung möglich sind. Das ist schon faszinierend. Hinzu kommt, dass es bei Wunsch auch die versteckten Varianten gibt, so dass ein diskretes Tragen des Hörgerätes durchaus möglich ist. Ich empfehle dieses Geschäft sehr.