KIND Hörgeräte & Augenoptik Hannover Zentrum

Moin, ich bin seit nunmehr fast 20 Jahren Kunde bei Kind in der Filiale Karmarschstr. in Hannover. Zunächst mit den Hörgeräten und seit ca 1 Jahr auch mit meiner Brille. Der Service dort ist immer sehr gut, die Mitarbeiter stets sehr freundlich und an der Qualität der Hörgeräte und Brille sowie deren Wartung/Reinigung war nie etwas auszusetzen. Bei der Hörgeräte Anpassung hat man sich immer die Zeit genommen, die es benötigt, auch wenn es mit den Einstellungen mal etwas länger gedauert hat. Ich habe mir gerade vor ca 1/2 Jahr neueste Hörgeräte und eine neue Brille anpassen lassen und bin wie gewohnt sehr zufrieden. Die Filiale ist aus meiner Sicht absolut empfehlenswert. Grüße Olaf W.

Nach mehreren erfolglosen Feinjustierungen meiner neuen Hörgeräte hat schließlich Frau Gembus übernommen. Sie war sehr freundlich und fachlich versiert und hat sofort erkannt, woran es lag. Ab da wurde alles deutlich besser. Ein ganz großes Dankeschön an sie persönlich. Ich kann sie und die Filiale wirklich nur weiterempfehlen.

Sehr freundliche und kompetente Beratung Wir kannten Frau Schimke bereits von einer anderen Hörgeräte-Anpassung bei einem von uns betreuten Jugendlichen. Deshalb haben wir uns sofort entschieden, trotz einer Anreise von ca. 250 km die Anpassung von Frau Schimke durchführen zu lassen. Schon beim ersten Termin waren wir von der überaus freundlichen und nachvollziehbar erklärenden Art von Frau Schimke begeistert. Sie hat die Vor- und Nachteile der unterschiedlichen Möglichkeiten erläutert und dann ein Probegerät sehr versiert angepasst. Trotz zunächst vorhandener Vorbehalte wurden die Hörgeräte vom ersten Tag an getragen. Auch bei den Folgeterminen war Frau Schimke immer ein Händchen für Feinbstimmungen und Verbesserungen. Wir können Frau Schimke und die Kind-Filiale in der Karmaschstraße uneingeschränkt empfehlen.

Wenn ich kein Stern geben könnte, würde ich das tun. Meine Mutter war dort, weil ihre Fassung kaputtgegangen ist. Ich als Augenoptikerin meinte zu ihr die Fassung könnte man kitten, dass sie das nur im Gespräch sagen müsste. Die Mitarbeiter dort haben sie nicht richtig ernst genommen und meinten, dass man das nicht tun könnte (was man aber tun kann da ich es selber auf meiner Arbeit mache) Daher wollten wir ein Mittelteil bestellen und ihr wurde beim Gespräch gesagt, dass man den halben Preis dafür zahlen muss, was die Fassung damals gekostet hatte. Ich konnte das nicht so richtig glauben, daraufhin habe ich also bei Kind angerufen (insgesamt drei verschiedene Kind Filialen). Und da wurde mir überall was anderes erzählt. erst wurde mir gesagt, dass man Mittelteil/Ersatzteil nicht zahlen müsste. Bei dem anderen wurde mir gesagt, dass man den kompletten Preis zahlen muss, was die Fassung damals gekostet hatte. Daraufhin wollte ich den Filialleiter sprechen, was denn jetzt Sache ist, da ich drei verschiedene Meinungen bekommen hatte Thema Ersatzteil. Daraufhin wurde nur abwertend gesagt, dass der Filialleiter für so etwas nicht zuständig wäre. Wirklich sehr unfreundlich. Meine Mutter geht da nie wieder hin. Kann ich nicht weiter empfehlen.

Bin sehr zufrieden mit meiner Moscot Brille. Toller Service und freundliches Personal. Dazu ein gratis Hörtest.

Ich habe Hörgeräte von Kind überprüfen lassen. Frau Gembus war wie immer sehr freundlich, persönlich und fachlich versiert. Ich würde mich jederzeit wieder von ihr bedienen lassen. Der Empfang in der Filale Hannover Karmaschstrasse ist immer freundich.

Freundliches Ambiente, gute Auswahl an Brillen, super Beratung und freundliche Mitarbeiter. Ich kaufe meine nächste Brille wieder bei KIND in Hannover.