Kur- & Badehaus Schoppe

Ich denke, die Personale können am Telefon noch ein bisschen nett sein, wir sind Kunden und sie sind zuständig, uns zu bedienen, das ist ihr Job.Wir zahlen eine höhe Summe. Wenn Kunden etwas sagen, sollten sie erst zuhören und wie man Email schreibt, sollten sie auch lernen. Viele arbeiten morgens bis abends, manchmal schaffen wir nicht, rechtzeitig anzurufen,aber die Email können wir später checken. Deutschland ist ein modernes Land, oder?Die Therapisten machen ihre Arbeit perfekt, dagegen gibt es keine Beschwerden,dafür gebe ich 3 Sterne.

Ich hatte eine Kopf- und Nackenmassage gebucht, weil ich schlimme Verspannungskopfschmerzen hatte. Dank der tollen Massage bin ich sehr entspannt und ohne Kopfschmerzen wieder nach Hause gefahren 🙂

Also ich war vor Jahren zur aroma Massage die war super und die Räume erholsam deshalb buchte ich jetzt erneut und war sehr enttäuscht zu enge Kabine es wurde gleich drauf los massiert und von Aroma nichts zu spüren einfach nur öl und das war es sehr enttäuscht und danach draußen ein tee zu trinken.Sehr schade.

Ich war heute zum ersten Mal mit meiner Mutter dort, um meinen Geburtstag zu feiern, es war ein spektakuläres Erlebnis, die Location ist fantastisch. Wir wurden von zwei rumänischen Mädchen begleitet, die uns einen Traum erleben ließen. Vielen Dank vor allem an euch zwei ❤️

Habe erneut Aroma-Öl Relax Massage bei Aylina gebucht, da ich beim letzten Mal schon sehr zufrieden war. Es gab leider ein Kommunikationsproblem beim Termin. Aber das war nicht so dramatisch. Die sehr gekonnte, entspannte Massage von Aylina machte das wett. Wie gesagt nix negativ an dieser Massage und Aylina auzusetzen. Kann ich wirklich weiterempfehlen. Hundert Punkte...

Absolut unprofessionell, an der Rezeption und unten(Privatgespräche werden einfach weitergeführt). Termine gibt es nur, wenn man einen Vertrag incl.Therme abschließt(hohe Kosten) angeblich ist die Warteliste nur für das Funktionestraining zu lang. Das ist schon fast Nötigung.

Leider eine absolut unprofessionelle Terminvergabe am Empfang. Vor einer Woche erhielt ich einen Termin zur Physiotherapie, die Dame guckte kurz auf mein Rezept und sagte ich soll es heute zum Termin mitbringen. Heute zum Termin heißt es „oh wir können gar keine manuelle Therapie abrechnen, da brauchen Sie ein neues Rezept." Da gibt es derzeit gar keinen Therapeuten…Und nicht mal das Angebot die kaputte Schulter zu behandeln und beim nächsten Termin das neue Rezept mitzubringen! Eine Woche ist nun für umsonst vergangen und ich kann jetzt sehen wo ich schnell Hilfe finde. Hierher führt mich definitiv nichts mehr!!! Unprofessionel und unflexibel! Null Sterne!!!