Lenau-Apotheke

Ich war bereits mehrere Male in der Apotheke in der Hoffnung bei zukünftigen Besuchen eine positivere Erfahrung zu machen. Leider war ich jedes Mal enttäuscht von der ausbleibenden Beratung - insbesondere bei sensiblen Themen wie der Abgabe von Arzneimitteln für Babys z.B. Nasentropfen. Eine kurze Rückfrage zur Anwendung oder ein einziger Satz als Hinweis wären hier ein Muss gewesen. Werde in Zukunft einen längeren Weg auf mich nehmen und woanders hingehen…

Ein sehr freundlicher und empathischer Apotheker der sehr schnell und unbürokratisch uns Hilfe geleistet hat ! Medikament war vorrätig und die Behandlung konnte sofort eingeleitet werden ! Einfach ein Herzliches Danke -nochmal! 3.10.2025 Feiertag

Also ich werde hier immer sehr sehr nett und zuvorkommend bedient. Leider ist es in der heutigen Zeit, so dass bestimmte Medikamente immer bestellt werden müssen. Aber so ist das halt heutzutage. Da können die Apotheken nichts für! Großes Kompliment an das gesamte Team!

Ich liebe die Effizienz und Freundlichkeit diese Apotheke. Ich bin Kunde seit 22 Jahre.

Unsensibles Personal. Ich gehe da nicht mehr hin.

Meiner Erfahrung nach ein relativ unfreundlicher Kundenservice. Auf meine Frage, ob es das Medikament auch in einer kleineren Verpackung gibt, war man kurz angebunden: Nein, das würde nur noch in der Größe hergestellt. Hinweis, es handelte sich um die Größe "N2" und jeder weiß doch, dass es auch die Normgröße N1 gibt. Na ja, ich denke, man ist hier in dieser Apotheke eher darauf aus, Geschäfte mit den älteren Herrschaften zu machen, die hier ein und aus gehen und sich bestimmt das ein oder andere nicht wirklich notwendige Präparat dazu empfehlen lassen.

Ich bin nun schon über 2 Jahre Kunde dort und es muss IMMER mindestens 3-4 Medikamente bestellt werden. Ich verstehe das nicht immer alles auf Vorrat sein kann... aber nach 2 Jahren????