Martin Heuck Facharzt für Augenheilkunde

Ich hatte heute meinen zweiten Termin bei Dr. Heuck und seinem tollen Team. Wie auch voriges Jahr war es wieder rundherum sehr angenehm. Besonders betonen möchte ich hier, dass ALLE dort trotz des Stresses immer sehr freundlich waren und man sich wirklich sehr gut aufgehoben fühlt! Vielen Dank!!

Ich bin begeistert! Schon lange keinen so sympathischen Arzt gesehen! Er begrüßt einen superfreundlich und geht auf alle Fragen ein. Der Empfang und die Optikerin Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt!!!!

Ich bin rundum begeistert von Dr. Heuck und seinem Team! Trotz des vollen Wartezimmers ist der Ablauf sehr professionell und gut organisiert. Besonders schätze ich, dass ich jederzeit verständlich informiert werde – das gibt mir viel Sicherheit. Die Praxis ist modern, sauber und sehr freundlich gestaltet, was den Aufenthalt sehr angenehm macht. Dr. Heuck ist geduldig, freundlich und nimmt sich viel Zeit. Das gesamte Team arbeitet harmonisch zusammen und strahlt eine tolle Atmosphäre aus. Absolute Empfehlung!

hiermit möchte ich meine Unzufriedenheit über den Ablauf meines heutigen Telefonats am 29-08-2025 ausdrücken. Während des Gesprächs fragte ich die Mitarbeiterin lediglich, ob sie Englisch spricht. Anstatt mir zu antworten, legte sie jedoch abrupt auf. Ein solches Verhalten ist äußerst unprofessionell und entspricht nicht dem Servicestandard, den man von einer renommierten Augenklinik erwarten darf. Ich bitte Sie, den Vorfall zu prüfen und die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um einen besseren Umgang mit Patienten und Kunden in Zukunft sicherzustellen. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und hoffe auf eine zeitnahe Klärung der Angelegenheit.

Ich bin sehr zufrieden, werde natürlich weiter empfehlen.

Er ist einmalig gibt kein besseren super lieb,schnackt mit einem über Gott und die Welt sehr zu Empfehlen

Ich habe eine Oberlidstraffung machen lassen und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Im ersten Moment war ich etwas geschockt, da es unter Schwellungen echt schlimm aussah, aber nun nach dem Heilungsprozess (6 Wochen) bin ich sehr zufrieden. Sowohl Herr Heuck als auch die Mitarbeiter sind sehr nett und einfühlsam.