Panda-Apotheke

Ich kann mich leider nur anschließen, ich fühl mich dort nicht wohl mit dem einen Mitarbeiter, der höfliche Menschen immer unfreundlich abweist oder Kommentare macht, die einen beschämen wenn man Fragen stellt.

Leider hat mich diese Apotheke erneut enttäuscht. Bei meinem letzten Besuch konnte ich nur unter unfreundlichen Kommentaren mit EC-Karte zahlen, da das Kartenzahlgerät angeblich unzuverlässig war. Bei einem weiteren Besuch wurde mir mitgeteilt, dass Kartenzahlungen erst ab einem Betrag von 5 € möglich sind – eine Regelung, die meiner Meinung nach längst überholt ist. In Zeiten der Digitalisierung sollte eine Apotheke, insbesondere in der Stadt, problemlos Kartenzahlungen akzeptieren können. Viele kleinere Geschäfte schaffen das ja auch ohne Probleme… Da es in der Umgebung viele andere Apotheken gibt, die modernen Service bieten und freundlich mit ihren Kunden umgehen, kann ich nur empfehlen, sich eine Alternative zu suchen, wenn man sowohl Wert auf eine gute Beratung als auch auf die Möglichkeit der Kartenzahlung legt.

Wenn Kundschaft hereinkommt sollte man diese wenigstens kurz begrüßen, eines Blickes würdigen und sich nicht wortlos abwenden und nach hinten gehen. Weiter war die ältere Apothekerin auch nicht sehr kompetent und wenig freundlich. Die Apotheke ist echt nur zweckmäßig zu gebrauchen. Unweit gibt es sehr gute Apotheken mit kompetenter und freundlicher Beratung.

Mega freundlich und zuvorkommend, können auch nicht vorrätige Medikamente schnell organisieren. Beratung ist super!

Find das Personal auch eher wenig entgegenkommend und sympathisch. Ich musste mehrmals wiederkommen, bis mir mein Impfzertifikat ausgestellt werden konnte. Zu Hause habe ich dann einen Blick darauf geworfen. Mein Name war falsch geschrieben. Musste also noch mal hin. Das hat dann wieder gedauert, bis ich das richtige Zertifikat hatte. Beim Kauf von 3% H2O2-Lösung wurde ich vorher gefragt, wofür ich das gebrauchen würde. Als wenn man damit irgendetwas krasses anstellen könnte. Wollte vor kurzem etwas kleines für unter 5€ kaufen und hab mein Bargeld zusammengesucht. Die Apothekerin konnte sich den Spruch nicht verkneifen, dass ich dann jetzt wohl nach dem Kauf blank bin. Ich bin in der Vergangenheit immer dort hin gegangen, weil der Weg dorthin kurz war, werde aber in Zukunft woanders hingehen.

Meine Freundin wurde unfreundlich behandelt und ihr wurde wenig geholfen, dazu war der Apotheker ( der denkt das er ein Möchtegern Arzt ist) richtig frech. Er meinte sie solle bar bezahlen obwohl wir in corona Zeiten besser mit Karte zahlen können. Unfassbar diese 0 emphatie.

Von einer Apotheke erwarte ich insbesondere in Zeiten der Pandemie einfach mehr. Wenn man schon in den Verkaufsraum hineinkommt, und die (trotzdem sehr freundliche) Verkaufsdame es nicht mal schafft auf dem Weg vom hinteren Bereich der Apotheke nach vorne sich die Maske richtig aufzusetzen, ist das schon kein gutes Zeichen. Weiter ging es mit dem Preis des CovidTests. Der Preis von 3,95€ pro Test ist schon ein hartes Stück Brot, bedenkt man das man 5 davon im Supermarkt für ca 8,50€ bekommt. Als sich aber dann noch herausstellte das man erst ab 5€ per EC Karte zahlen kann, habe ich dankend abgelehnt und kopfschüttelnd den Laden verlassen. Ich schreibe selten 1-Sterner. Aber in diese Apotheke setze ich keinen Fuß mehr hinein, sorry.