Bönsch Ines Physiotherapie Berlin Treptow

Leider war ich sehr enttäuscht. Absolut nicht zu empfehlen! Die ersten 2 Behandlungen waren noch ok. Nur leider läuft es mit den Terminen leider gar nicht. Beim 3. Termin hieß es ich wäre 20 min zu spät, da ich angeblich den Termin um 15.10 Uhr statt 15.30 Uhr hatte. Diesem Termin hätte ich nie zugestimmt, da ich mit 15.30 Uhr schon von Arbeit zur Physio sportlich unterwegs bin. Früher funktioniert es nicht. Der Termin war dann laut Physio hinfällig. Also blieben nur noch 3 Termine. Beim 3. Termin stand ich vor verschlossener Tür. Ohne jegliche Erreichbarkeit oder Information der Physio. Beim 4. Termin, an einem Mittwoch, wurde mir gesagt das der Termin wegen Krankheit seitens Physio abgesagt ist. Aber da ich an dem Montag davor nicht da war konnten sie mir das nicht mitteilen....merkwürdig, da 1. der Termin am Montag die Woche zuvor seitens Physio verschoben wurde!!! und 2. kann man den Patienten nicht anrufen oder per Email informieren??? Also an der Terminvergabe und Koordination sollte diese Praxis dringend arbeiten. Das ist mir noch nie vorgekommen. 3 mal umsonst dagewesen und dann habe ich abgebrochen. Das geht gar nicht. Und es gibt auch keinerlei Entschuldigung für die Umstände da sie auf ihrem Recht pochen und sagen es stünde Aussage gegen Aussage...ernsthaft? Ich habe dann die Physiotherapie dort komplett abgebrochen und mir eine andere Praxis gesucht. Lasst euch die Termine schwarz auf weiß ausdrucken! Wirklich nicht empfehlenswert!

Ich bin hier während meiner ersten Schwangerschaft wegen Verspannungen im Rücken behandelt worden. Der Physiotherapeut meinte damals zu mir, früher hätten die Frauen noch auf dem Feld ihre Kinder bekommen und nicht so viel gejammert. Ja, das wurde tatsächlich so zu mir gesagt. Geht gar nicht!

Kann nichts zur Behandlung selber sagen, weil so weit kam ich nicht. Es steht dass die Praxis bis 19.30 offen ist also gehe ich kurz nach 17 uhr hin und stehe vor der Tür klingelnd und klopfend, rufe daraufhin an keiner geht ran also spreche ich ins AB.....1 mal haben die versucht mich zurück zu rufen. Leider arbeite ich und habe den Anruf nicht bemerkt. Seit dem 2 weitere Versuche gestartet die Praxis zu erreichen (zu unterschiedliche uhrzeiten): wieder nur das ab. Vllt sollte die Praxis mehr Personal beschaffen oder so. Zu erreichen sind sie auf jedenfall sehr schlecht. Nochmal hin vor der arbeit will ich nicht mehr, weil ich befürchte wieder vor der Tür zu stehen.

Ich bin schon einige Zeit in Behandlung und begeistert, wie engagiert, emphatisch und professionell gearbeitet wird ! Der Orthopäde ist über die positive Entwicklung nach der Knie OP erstaunt und erfreut ! Ich, besser gesagt wir ( meine Frau ist ebenso begeistert und hat mir den Tipp gegeben...) können die Praxis absolut weiter empfehlen ! Vielen Dank an alle Mitarbeiter !!!

Ich bin absolut zufrieden und fühle mich sehr gut behandelt, meine Schmerzen sind deutlich besser geworden. Die Frauen sind sehr emphatisch und freundlich.

Nur schlechte Erfahrungen gemacht mit einer Mitarbeiterin Ist nicht weiter zu empfehlen Bedarf keiner Antwort da ja nur die anderen schuld sind und nicht die Mitarbeiter

ich fühle mich hier sehr gut betreut. Danke