KS-med Physiotherapie Kuma Soteh GmbH

Ich hatte bei meinen Behandlungen immer den gleichen Therapeuten, der genau wusste, wie er mir helfen kann. Ein eigenes Handtuch für die Liege mitzubringen ist heutzutage sehr verbreitet und unterstützt eigene Hygieneansprüche. Die freundliche Dame am Empfang ist sehr unterstützend, wie z.B. die Vereinbarung von Terminen und Einhaltung der "Startzeit" zur Behandlung. Es gibt u.a. einen größeren Raum, nur mit Raumteilern getrennt, wodurch lautere Geräusche/ Gespräche der Anderen stören.

Voll zufrieden!!! Tolle Behandlung und eine tolle Atmosphäre innerhalb des Teams! Bereits nach der ersten Behandlung ging es mir besser! Ich hatte vorher leider bei zwei anderen Physio Praxen schlechte Erfahrungen machen müssen und bin deshalb super dankbar für diese ☺️

Ich fühle mich hier sehr wohl. Aufgrund meiner Arbeit kann ich nicht immer denselben Physiotherapeuten buchen. Aber bisher waren alle, die mich behandelt haben, sehr kompetent.

Sehr freundliche Praxis mit tollem Personal Ich fühle mich hier rundum gut aufgehoben. Das gesamte Team ist sehr freundlich, geht auf meine Bedürfnisse und Beschwerden ein und nimmt sich Zeit. Die Terminvergabe klappt reibungslos – man bekommt zeitnah einen Termin, und auch die Warteliste wird zu meiner Zufriedenheit geführt. Ein besonderes Lob geht an das Empfangspersonal: immer hilfsbereit, herzlich und gut organisiert. Eine tolle Praxis – absolut empfehlenswert!

Die Praxis ist Scharlatenerie. Die 'Therapeuten' sind keine ausgebildeten Physiotherapeuten, sondern "Personal Trainer". Sie sind weder in der Lage ärztliche Verordnungen zu verstehen, noch wissen sie, was wie behandelt werden darf. Bei mir gipfelte es in der Erfahrung, dass der Chef selbst meine Verordnung im Wortsinn falsch gelesen hat, weil er so kurzsichtig ist, dass er die Schrift nicht entziffern konnte. Statt der vorgeschrieben Behandlung habe ich eine Behandlung bekommen, die medizinisch absolut kontraindiziert ist und mir ein Wochenende voller Schmerzen bereitet hat. Man sollte sich hier auf keinen Fall behandeln lassen!

Die Praxis ist leider nicht zu empfehlen! Ich war einige Male da und kein einziges Mal bin ich pünktlich dran gekommen. Wartezeiten von von 20-60 Minuten sind leider normal. Geholfen wurde mir auch nicht wirklich! Nachtrag: Ihre Antwort entspricht leider der Unwahrheit! Die Dame vom Empfang hat sich gelegentlich eingemischt und den zuständigen Physiotherapeuten aus seinen Behandlungen geholt, da dieser gerne überzieht- das aber auch erst nach langer Wartezeit und wiederholter Nachfrage! Ebenso schien es auch ein bekanntes Problem zu sein. Schade, ich hätte mir mehr Einsicht und Verständnis erhofft.

Ich war nur einmal zur Behandlung meiner Schulter in dieser Praxis. Alles wirkt unorganisiert, und es scheint, als wollten sie die Patienten so schnell wie möglich wieder nach Hause schicken, ohne ausreichende Informationen zu geben. Hygiene ist in dieser Praxis ein Fremdwort, es riecht unangenehm, und im Behandlungsraum gibt es weder ein Fenster noch eine Klimaanlage. Die Liegen werden ohne Bezug benutzt: Der Patient vor mir wurde auf der Liege ohne Bezug behandelt, und auch ich musste mich ohne Bezug hinlegen. Die Behandlungszeit ist viel zu knapp bemessen. Ich musste zweimal für eine Stunde unterschreiben, aber ich war nicht einmal 40 Minuten dort. Jetzt, Monate später, bekomme ich sogar eine Rechnung über 35 € für nichts, einfach nur unverschämt! Wäre diese Praxis sauberer, wäre ich vielleicht wieder hingegangen. Aber zusätzlich zu der 30-minütigen Behandlung mit Krankenkassenkarte noch einmal 35 € zu verlangen, zeigt, dass es hier nur ums Geld geht. Die Qualität der Behandlung und das Wohl der Patienten scheinen keine Rolle zu spielen. Ich verstehe ehrlich gesagt die positiven Bewertungen hier nicht. Entweder sind sie gefälscht oder wurden von Freunden der Praxis geschrieben.