Physio Points Berlin

Sehr gute Therapeuten, sauber und ordentlich. Sehr Nettes Personal.

Es ist eine unglaubliche Frechheit, dass die Betreiber hier behaupten, ich wäre nicht in ihrer Praxis gewesen und ich habe die genau so eingeschätzt, dass die das tun würden. Ich kann beweisen, dass ich Patientin in dieser Praxis war! Drei Sterne für den freundlichen und kompetenten Physiotherapeuten. Ansonsten: Zweifelhafte hygienische Zustände. Jedesmal, wenn ich in ein Behandlungszimmer kam, konnte ich sehen, dass auf der Auflage der Liege schon jemand gelegen hatte, da völlig zerknittert und die Handtücher, auf die man den Kopf legt, werden offenbar auch nicht gewechselt. Ich habe nie gesehen, dass die vor oder nach einer Behandlung ausgetauscht wurden. Außerdem hatte ich von meinem behandelnden Arzt ein Papier ausgestellt bekommen, in dem meine Beschwerden detailliert aufgeführt wurden, weil das als Handlungsanleitung zur Behandlung dienen sollte. Mein Eindruck war, dass man das zu den Akten genommen, aber niemals gelesen und auch nicht dem Therapeuten vorgelegt hat. Noch ein Kritikpunkt: Einmal wurde ein Kleidungsstück von mir mit der Massagelotion verunreinigt (Flecken). Meine Beschwerde darüber wurde einfach abgeschmettert - es gab nicht mal ein Wort der Entschuldigung. Fazit: Nie wieder!

Ich bin jetzt 3 Monate dabei und bin echt begeistert. Alle sind furchtbar nett und vor allem sehr kompetent, was ich auch wirklich zu schätzen weiß. Auf fast alle Wünsche wird eingegangen, auch darüber, dass ich von bestimmten Therapeuten behandelt werden möchte. Das geht natürlich nicht 2x die Woche, weil die Therapeuten nicht immer da sind, aber damit hab ich kein Problem. Was ich persönlich super finde, ist, ich hatte anfangs überhaupt keine Schwellenängste mit mir "fremden" Menschen zu reden, denn jeder von den Mitarbeitern ist so umgänglich und teilweise richtig lustig, dass es Spaß macht, dorthin zu gehen. Das ist schon eine tolle Truppe und ich bin jetzt schon traurig, wenn meine Physiozeit dort vorbei ist.

Ich bin auf Empfehlung in diese Praxis und wurde bitter enttäuscht. Eine Behandlung geht nur 20 Minuten und manchmal sogar nur 15, weil die armen Therapeuten schnell zum nächsten Patienten mussten. Es werden auch keine Notizen oder ein Anamnesebogen zum Patienten gemacht, sodass der Therapeut beim nächsten Mal weiß was mein Problem ist. Jedes Mal musste ich mich neu erklären. Vorallem, weil die Therapeuten auch ständig gewechselt haben. Was ich ansich nicht schlimm finde, da mehrere Ansichten nicht verkehrt sind. Dann sind die Räume nicht mal richtige Räume. Entweder Papierdünne Wände oder Parzellen die oben offen sind. So konnte ich hören welche Wehwehchen mein Nachbar hat und er meine. Privatsphäre gleich 0! Die Therapeuten sind herzlich und fachlich gut, dafür gibt es einen Punkt. Ich habe die Praxis gewechselt und werde nun 30 Minuten die Woche so betreut wie es sich gehört.

Am Empfang ist die eine sehr nett, die andere kalt wie die Mauer. Therapie ganz gut angefangen, und dann fing es an mit dem Wechsel der Therapeuten und Zeitvertreib! Auf die Sekundegenau wird hier abgebrochen und auch die Gespräche werden mit blick auf die Zeit geführt. Bloß keine Sekunde überziehen! ‍♂️ Im großen und ganzen war ich eigentlich zufrieden, bis auf die Therapeuten die mich ständig gefragt haben was ich denn habe?! Dafür sind die Patientenunterlagen vorhanden und nicht die Therapieminuten. Da müsst ihr was tun leute, bitte. Danke

die Mitarbeiterin Frau Bienk war so was von unfreundlich. Sehr rassistisch. Die sollen richtige Leute einstellen und die Frau Bienk ist von einer Zeitarbeitsfirma. Sie benötigt Schulung , wie man mit Menschen umgehen sollen. Sie verdient nicht mal ein Stern.

Nettes Team, immer freundlich und kompetent. Meine Beschwerden wurden // werden langsam immer besser. Werde dieser Praxis auch weiterhin die Treue halten.Danke