Physiotherapie Barbara Koos

Diese Praxis nimmt keine Patienten an !!! Gestern wollte ich mir einen Termin besorgen. Das hat leider nicht geklappt: die Anmeldedame war am Telefon zunächst freundlich, und sagte, ich solle am Telefon einen Moment warten... sie sprach offensichtlich mit jemandem, ich vermute, mit Frau Koos. Daraufhin sagte sie unfreundlich, sie nehmen keine neuen Patienten an (obwohl ich schon 2012-13 dort Patientin war, was ich auch sagte), und sie nehmen auch überhaupt ke i n e Patienten an! 2013 bei meiner Behandlung bat ich darum, dass das Fenster geschlossen wird, weil Zugluft enstand bei offenen Fenstern und Türen, und ich auf einer Wärmepackung ausgezogen lag, und ich damals sehr infektanfällig war. Und auch bat ich damals Frau Koos, welche mich behandelte, mich etwas doller zu massieren, da mit ihrer sanften Art es mir nichts nützen würde. Meine "Kritik" kam bei Frau Koos gar nicht gut an, und sie sagte mir sogar damals, dass sie mit dem Gedanken spiele, mich nicht mehr anzunehmen. Daraufhin habe ich damals meine Termine selber rechtzeitig abgesagt. Ich glaube, dass ich deshalb jetzt keinen Termin bekommen habe. Ich denke, dass man als Patient nicht "unterwürfig" sein muss, und auch für seine Interessen eintreten muss, und nicht alles runterschlucken muss. Ich fühle mich von Frau Koos gemobt. Gücklicherweise bin ich in einer anderen guten Physiotherapie auch zeitnah untergekommen, wo ich freundlich empfangen wurde, und ich mich nicht wie ein Bittsteller gefühlt habe, und ich nicht gemobbt wurde. PS: zu einem Weihnachtsfest habe ich allen Angestellten (und das waren damals eine Menge Leute) dieser Praxis je eine wunderschöne Rose schenken wollen. Auf dem Flur zur Praxis begegnete ich Frau Koos. Sie wollte mir alle Rosen abnehmen, und ihren Mitarbeitern selber geben. Ich gab ihr ihre Rose und wollte ihren Mitarbeitern die Rosen persönlich übergeben. Wie erstaunt und baff war ich, als ich an der Praxistür lesen musste, dass die Praxis schon in den Betriebsferien war, und keiner der Mitarbeiter mehr da war.....Den Rest kann sich jeder selber denken...