Praxis für Physiotherapie - Angela Höhr

Ich kann diese Praxis leider überhaupt nicht empfehlen. Ich war einmal 15 Minuten zu spät zu meinem Termin – und wurde sofort extrem unfreundlich behandelt. Anstatt Verständnis zu zeigen oder eine Lösung zu finden, wurde mir ein sehr herablassender Ton entgegnet. So geht man nicht mit Patientinnen und Patienten um, die ohnehin mit Schmerzen und Stress kommen. Freundlichkeit und Respekt sollten in einer Physiotherapie selbstverständlich sein – hier habe ich beides leider vermisst. Ich kam 15 min zuspät was im Alltag nun wirklich passieren kann – und wurde dafür behandelt, als hätte ich sonst was verbrochen. Die Mitarbeiterin war extrem unfreundlich, herablassend und null verständnisvoll. Kein bisschen Empathie oder Professionalität. So ein Verhalten ist in einer Praxis, die eigentlich Menschen helfen soll, einfach untragbar. Ich habe mich weder willkommen noch respektiert gefühlt. Wenn man hier so mit Patientinnen und Patienten umgeht, braucht man sich über schlechte Bewertungen wirklich nicht zu wundern. Ich würde gerne kein Stern geben aber leider muss ich ein geben

Beschwerde über den Vorfall am 10.10.2025 Ich war am 10.10.2025 mit meinem 14-jährigen Sohn, der an Mukoviszidose leidet, zum ersten Mal in dieser Praxis. Leider haben wir dabei sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Es gab ein Missverständnis bei der Terminzeit. Obwohl ich mich sofort entschuldigt habe, wurden wir von der Physiotherapeutin – einer älteren Dame (etwa 73 Jahre alt) – sehr unfreundlich empfangen. Sie teilte uns mit, dass sie meinen Sohn nicht behandeln werde, weil auf der ärztlichen Verordnung „Hausbesuche" und „Inhalation" angekreuzt waren. Ich erklärte mehrfach, dass wir selbstverständlich zur Praxis kommen und das Inhaliergerät meines Sohnes selbst mitbringen würden. Trotzdem lehnte sie die Behandlung ab. Diese Situation fand direkt vor meinem Sohn statt, der ohnehin wegen seiner Krankheit stark belastet ist. Er fühlte sich dadurch abgelehnt und verletzt. Für uns beide war das sehr enttäuschend und traurig. Ich hoffe, dass in Zukunft mit mehr Verständnis und Empathie auf die Bedürfnisse von chronisch kranken Kindern und ihren Eltern eingegangen wird. Ps:Den einen Stern müsste ich leider anklicken.

Also ehrlich gesagt war ich ziemlich schockiert, wie unfreundlich man in dieser Praxis behandelt wird. Ich habe selten erlebt, dass man als Patient so wenig Respekt bekommt – da vergeht einem direkt die Lust auf Behandlung. Freundlichkeit scheint hier leider ein Fremdwort zu sein. Schade, denn gerade in einem Beruf, der mit Menschen arbeitet, sollte das eigentlich selbstverständlich sein. Von mir gibt’s daher keine Empfehlung – wer Wert auf einen höflichen und respektvollen Umgang legt, ist hier definitiv falsch. Die Praxis ist nicht zu empfehlen leider muss ich ein Stern drücken sonst hätte ich lieber nichts gedrückt Frechheit !!!

Ne das geht garnicht so unfreundlich Man fühlt sich echt nicht wohl es kann mal was vor kommen was normal ist ich verstehe es nicht so eine unfreundliche Frau , kannst deine Frust an andere raus lassen, aber nicht bei uns danke für nicht

Leider größte Inkompetenz bei der Arbeit. Bin selber Physiotherapeut und bin neu in der Stadt hatte also noch kein Netzwerk auf das ich zurückgreifen konnte. Habe das Rezept abgebrochen. Einen Stern gibt es für Anwesenheit wobei ich dafür auch schon hart kämpfen musste weil mir über 5 Minuten lang die Tür nicht geöffnet wurde.

war 1mal dort , hab die überweisung abgegeben, ab dann haben die sich nie wieder gemeldet. unzuverlässig und unfreundlich. würd ich nicht empfehlen.