Physiotherapie Alfs

Mein Orthopäde hat mir sechs Sitzungen Manuelle Therapie (Massage) verschrieben. Als ich jedoch zu Frau Dorothee Cajuste zur Physiotherapie ging, wurden keine Massagen durchgeführt. Stattdessen musste ich Übungen machen. Da ich mich nicht auskannte, dachte ich zunächst, dass dies korrekt sei, weil Physiotherapeuten es besser wissen sollten. Auch auf meine Nachfrage hin wurden keine Massagen angeboten. Darüber hinaus sollten die Sitzungen eigentlich 25–30 Minuten dauern, doch einige Termine dauerten weniger als 10 Minuten, und manchmal begann die Behandlung verspätet, da die Therapeutin noch nicht im Behandlungsraum war. Mein Schmerz blieb letztlich bestehen. Als ich wieder bei meinem Orthopäden war, erklärte er mir, dass dies falsch gewesen sei: Bei manueller Therapie hätte zuerst Massage durchgeführt werden müssen; die Übungen sind erst der nächste Schritt. Er meinte zudem, dass dies vermutlich aus finanziellen Gründen so gehandhabt wurde. Für mich hat dies die Konsequenz, dass ich nun keine weiteren Physiotherapiesitzungen über meine Krankenkasse abrechnen kann, bis zum nächsten Quartal. Insgesamt war die Behandlung für mich enttäuschend und nicht zielführend.

Wenn ich könnte würde ich mehr als 5 Sterne vergeben. Direkt nach der ersten Sitzung hatten sich bei mir bereits erste Erfolge eingestellt, nun nach der letzten Sitzung spüre ich deutliche Unterschiede. Das das ganze Praxis-Team so nett ist - vom Empfang bis zu den Therapeuten und Therapeutinnen - ist noch ein zusätzlicher Bonus, sodass man sich sogar auf die Termine freut. Falls nochmal ähnliche gesundheitliche Beschwerden auftreten sollten, wäre diese Praxis meine erste Anlaufstelle.

Ich bin schon seit längerer Zeit in dieser Praxis und fühle mich hier bestens aufgehoben. Alle Physiotherapeut:innen sind sehr kompetent, freundlich und nehmen sich Zeit. Das Angebot ist breit gefächert, sodass für jede Behandlung die passende Therapieform dabei ist. Besonders positiv finde ich, dass hier fachlich sauber gearbeitet wird. Eine MT (Manuelle Therapie) ist eben keine Massage, sondern gezielte Therapie. Vielen Dank an das ganze Team für die tolle Betreuung!

Enttäuscht von diesem Ort. Ich habe mich über Doctolib bei Klaus Alfs angemeldet. Von den sechs Sitzungen war ich nur einmal bei ihm in Therapie und nur er hat manuelle Therapie gemacht, die anderen Male kamen andere Therapeuten und haben nur mit mir gesprochen. Auf meine Anfrage an der Rezeption, mich bei Klaus Alfs anzumelden, wurde mir gesagt, dass alle unsere Therapeuten gut sind! also nur ein Stern und der ist für Klaus Alfs!

Über Doctolib einen Termin vereinbart und ich bin mega zufrieden. Die Praxis ist toll. Sie sind mega nett dort und das Eis war in 2 Minuten gebrochen. Ich empfehle diese Praxis gerne weiter.

Ich gebe diese Rezension sehr ungern ab, da ich zunächst wunderbar von Herrn A. behandelt wurde, aufgrund seines Urlaubs allerdings den Behandler wechseln musste. Vor einer Behandlung bei Frau C. muss ich allerdings ausdrücklich warnen! Bei einer Nackenmassage fragte sie mich zunächst, ob es in Ordnung sei, dass sie ein wenig Öl verwendet. Ich fragte aufgrund meiner äußerst starken Nussallergie mit Tendenzen zur Anaphylaxie, ob es sich bei dem Öl um Nussöl handelt. Sie sagte ausdrücklich NEIN! Nach der Behandlung war ich allerdings neugierig und schaute selbst auf die noch im Raum stehende Flasche. Erdnussöl. Dass ich zufällig gerade nicht gegen diese Nuss allergisch war wusste sie nicht. Zur Prävention dass die selbe Situation nicht nochmal einem Patienten passiert, der gegen Erdnüsse allergisch ist, sprach ich die Situation anschließend an. Auf meinen noch sehr freundlichen Hinweis, dass es sich doch um Nussöl handelte und der Warnung vor gefährlichen Reaktionen bei anderen Patienten wurde sie sofort unprofessionell und schrie mich an sie hätte nie Nein gesagt und versuchte sich aus der Verantwortung zu ziehen. Keine Einsicht, keine Annahme der Information auch nicht mit dem Hinweis, dass künftig jemand einen allergischen Schock wegen solcher Fahrlässigkeit erhalten könnte. Diese Reaktion hat mich zu dem Schluss kommen lassen, dass ich meine Gesundheit nicht die Hände dieser Behandlerin legen möchte!

Ich kann die Praxis und das Team vor Ort wirklich nur empfehlen. Die Termine werden schnell vergeben, und ich habe mich bei jedem Therapeuten, den ich dort hatte, immer bestens aufgehoben und kompetent behandelt gefühlt. In meinem Umfeld habe ich die Praxis bereits mehrfach weiterempfohlen.