Physiotherapie Hölz

Die Dame am Empfang war sehr freundlich. Ganz anders Frau Hölz am Telefon selbst. Mir wurde 3 Mal zugesagt, dass meine sechs Termine mir nochmal per E-Mail zugeschickt werden. Nach 3 Tagen habe ich mich erneut telefonisch gemeldet, weil nichts ankam. Es war tatsächlich so, dass mein Name falsch geschrieben war. Auch nach der Korrektur Erfolge kein Versand der Termine per E-Mail. Ich habe mich heute also erneut telefonisch gemeldet und Frau Hölz selbst am Telefon gehabt: Leider war sie nicht hilfsbereit, fragte mich nach Leerzeichen in meiner E-Mail-Adresse und verwies mich immer wieder auf meinen Spam-Ordner, in dem sich aber nichts befand. Ich bat sie die E-Mail erneut zu senden und wiederholte 3 mal meine E-Mail-Adresse. Sie fuhr aus der Haut und motzte mich an, dass ich mir wohl besser eine andere Praxis suchen soll.

In dieser Praxis fühlt man sich vom ersten Moment an sehr gut aufgehoben! Zu Beginn der Behandlung wird ein Aufnahme Gespräch geführt und alles dokumentiert, danach beginnt die Behandlung! Die Praxisräume sind sehr geschmackvoll eingerichtet! Durch die gute Behandlung meiner Schulter konnte ich einer Operation entgehen! Dafür bin ich noch immer sehr dankbar!

Sehr freundliche Mitarbeiter. Frau Hölz ist sympathisch und kompetent kann die Praxis nur weiter empfehlen