Arcaden Apotheke OHG

Ganz ganz vielen lieben Dank an die ältere Apothekerin. Sie haben mir wirklich sehr geholfen. Am Sonntag Abend Insulin ausgegangen. Nach fast ner Stunde haben Sie das unmögliche möglich gemacht. Sowas dummes passiert mir nicht wieder. Danke an euch das am Sonntag jemand da ist wo auch geholfen wird. 6 Sterne wenn gehen würde.

Es ist eine große Apotheke mit vielen Produkten. Leider gibt es nur vier Sterne, aufgrund der Wartezeiten.Trotzdem arbeiten freundliche Mitarbeiter, die stets hilfsbereit sind. Besonders gefällt mir der Kosmetikbereich, da es Produkte gibt, die in einer kleineren Apotheke nicht zu finden sind. Zudem haben die eine extra Kosmetikberaterin, die auch sehr freundlich ist.

Super Service, sehr höflich! Die Frau neben mir hat die Apotheke als Zirkus bezeichnet, die Apothekerin war dennoch sehr ruhig und professionell und hat den Sachverhalt vernünftig erklärt.

Personal war sehr freundlich und professionell, Assortiment ist wirklich groß und Preisen sie die niedrigsten die ich in Hamburg/Harburg gesehen habe! Meine Lieblingsapotheke, ich komme gerne wieder.

Ich habe nur nach Taschentücher gefragt,welche jede Apotheke umsonst dort hat...habe starkes Heuschnupfen und keine Taschentücher mehr. Man wollte mir nur gegen 20Cent Spende welche geben. Hatte leider weder Kleingeld noch allgemein Geld im Portemonnaie.

Alles soweit in Ordnung. Viel Auswahl. Wenn was nicht zu haben ist, promt am nächsten Tag abzuholen. Viele nette Menschen.

Positiv sind die Öffnungszeiten und die Verfügbarkeit der meisten Produkte. Nicht positiv: Scheinbar ist Teilen des Personals nicht klar, dass es mir (und vermutlich auch anderen Einkaufenden) schlichtweg nicht möglich ist, tagsüber in die Apotheke zu kommen. Ich bin gerade nach einer Doppelschicht in die Apotheke gekommen um ein Kosmetikprodukt zu kaufen, dass in Drogerien nicht verkauft wird. Im ersten Anlauf war der Mitarbeiter noch nett. Das Produkt war weder vorrätig, noch verfügbar. Also kurz nach Hause, Rücksprache gehalten und wieder zur Apotheke. Mit 3 Alternativprodukten. Derselbe Kollege teilte mir nun mit, dass er kein Mitarbeiter der Kosmetikabteilung sondern Apotheker sei. Es handelt sich nicht um ein Notfallprodukt, ich soll zu den normalen Geschäftszeiten wiederkommen. Schönen Dank. - Wenn ich aus der Doppelschicht komme ist 22:30 für mich eine normale Geschäftszeit - wenn um diese Zeit jemand wegen eines Kosmetikproduktes, dass es im normalen Handel nicht gibt, zweimal in die Apotheke fährt, kann man davon ausgehen, dass es ein zwingend Notwendiger Bedarf ist - liebes Apotheken-Team: ich habe diese Bewertung gerne geschrieben (um anderen Kunden solche Erfahrungen zu ersparen). Kommt mir jetzt aber nicht mit „in Stoßzeiten…" oder „es kann mal stressig werden" - im Laden war außer dem Apotheker und dem Wachmann (der nicht mal von seinem Handy hochgeschaut hat) kein Mensch im Laden Wundert Ihr Euch echt, dass die Leite nur noch in Onlineapotheken kaufen, wenn Ihr sie so behandelt?!?