Physiotherapie Rothenburgsort

Ich bin mit der Behandlung in der Physiotherapie Rothenburgsort sehr zufrieden. Schon der Empfang ist sehr freundlich und schafft eine angenehme Atmosphäre. Besonders hervorheben möchte ich die manuelle Therapie. Die Therapie wird sehr kompetent durchgeführt. Die individuell angepassten Übungen für zu Hause waren sehr hilfreich und haben meine aktive Mitarbeit optimal unterstützt!Meine Beschwerden im Schulter- und Nackenbereich haben sich durch die Behandlung deutlich verbessert. Ich fühle mich in der Praxis sehr gut aufgehoben und kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen.

Hallo, ich hatte in Ihrer Praxis mehrere Termine aufgrund von Schwangerschaftsschmerzen in der Hüfte. Leider habe ich mich bei meinem ersten und letzten Termin nicht gut behandelt gefühlt. Zudem hatte ich den Eindruck, dass sich zwei Ihrer Kolleg*innen überhaupt nicht mit den körperlichen Besonderheiten schwangerer Frauen auskennen. Erster Termin: Der Kollege hörte mir nicht wirklich zu und bat mich, mich für die Massage auf den Bauch oder Rücken zu legen – etwas, das mit einem schwangeren Bauch natürlich nicht möglich ist und wovon strengstens abgeraten wird. Darüber hinaus machte er einen sehr unkonzentrierten und unfreundlichen Eindruck: Er sprach nur kurz und knapp mit mir, begrüßte und verabschiedete mich ebenfalls sehr unhöflich. Während der Behandlung ging er mehrfach zum Fenster und schaute hinaus, was ich als respektlos und unprofessionell empfand. Letzter Termin: Bei diesem Termin wurde ich von einer anderen Person behandelt. Ich erklärte erneut meine Beschwerden aufgrund der Schwangerschaft und betonte, dass ich weder auf dem Bauch noch auf dem Rücken liegen kann. Dennoch wurde ich während der Behandlung nach einiger Zeit erneut gefragt, ob ich nicht auf dem Rücken liegen könne, was ich erneut erklären musste. Die Massage selbst empfand ich als sehr unangenehm, fast übergriffig. Zunächst sollte ich mich mit Leggings hinlegen, doch die Therapeutin begann dann ohne Vorwarnung, meine Hose herunterzuziehen, bis ich sie fragte, ob ich die Hose selbst ausziehen solle. Dieses Vorgehen war unangenehm und unprofessionell. Außerdem roch die Therapeutin stark nach Zigarettenrauch und hustete mehrfach in meine Richtung, was ich ebenfalls als sehr störend empfand. Unabhängig davon hatte ich häufig Schwierigkeiten, den Empfang telefonisch zu erreichen. Zudem wurde ich nie gefragt, ob ich von einer weiblichen oder männlichen Person behandelt werden möchte, was ich bei solch einer intimen Behandlung als sehr wichtig empfinde. Positiv hervorheben möchte ich jedoch eine Mitarbeiterin, bei der ich während des dritten und vierten Termins war. Sie nahm sich Zeit, die Behandlung und die Vorgehensweise mit mir zu besprechen. Sie wirkte professionell, kompetent und schien sich mit den Besonderheiten während der Schwangerschaft auszukennen. Ich werde Ihre Praxis nicht erneut besuchen, da ich das Gefühl hatte, dass einige Ihrer Mitarbeitenden nicht ausreichend geschult sind, um Schwangere zu behandeln. Ich empfehle dringend, das gesamte Team in diesem Bereich zu schulen. Zudem wäre es hilfreich, den Patient*innen nicht bei jedem Termin oder spätestens nach jedem zweiten Termin eine neue Therapeutin oder einen neuen Therapeuten zuzuweisen. Eine kontinuierliche Betreuung würde den Behandlungsverlauf verbessern und dafür sorgen, dass man sich besser aufgehoben fühlt.

Ich bin jetzt seit etwa 10 Jahren Patientin der Praxis, erst bei Robert, dann bei Frau Bock nach seinem Weggang. So lange bleibt man nicht, wenn man unzufrieden ist oder sich schlecht behandelt fühlt. Die Praxis ist gut erreichbar und bietet reichlich Parkraum vor dem kleinen Einkaufszentrum. Die Abläufe sind gut durchstrukturiert, ich musste bisher selten warten. Was mir neben dem freundlichen Empfang am besten gefällt, ist, daß nicht nach Schema behandelt wird, sondern nach Bedarf. Stefanie findet heraus, ob der Bürotag wieder die Schultern verspannt hat oder Gartenarbeiten den Rücken und sorgt für Abhilfe. Für zu Hause gibt es Tipps und Übungen als Hilfe. Ich verlasse die Praxis jedes Mal entspannt und fit für den Arbeitstag. Und wenn mal etwas nicht passt, wird es in beidseitige Respekt angesprochen, geklärt und gelöst. Ich hab in der Praxis meine Wohlfühloase gefunden. Und ich denke, das bleibt noch lange so.

Vom Empfang bis zur Behandlung eine sehr empfehlenswerte Praxis. Besonders Frau H. war stets sympathisch und konnte meine Beschwerden mit ihrer kompetenten und zielgerichteten Herangehensweise schnell lindern.

Update 2023: Ich erhielt von Google eine Information; Ein Anwalt geht gegen die Rezensionen im Namen der Physiotherapie vor. Ich gehe davon aus, dass nur gegen die schlechten vorgegangen wird. Es wird behauptet, ich sei nie Patient der Praxis gewesen und aus diesem Grund verletze ich die Persönlichkeitsrechte der Praxis. Sehr geehrte Damen und Herren, Bewertungen sind ein Spiegel der Arbeit. Diese kann positiv oder negativ gesehen werden. Jedoch hat jeder das Recht sich zu äußern. Ich find es schön, wenn der/die Bewertete sich melden und Nachfragen. In nunmehr fast 3 Jahren wurde meine Bewertung stehen gelassen. Nun meldet sich ein Anwalt. Ich habe nun alle Beweise eingereicht um zu beweisen, dass ich ein Patient bei Ihnen über einen längeren Zeitraum war. Schade, dass es sich so entwickelt und Sie solche Schritte gehen. Ich war zum damaligen Zeitpunkt von Ihrer Praxis sehr enttäuscht. Habe einmal das Gespräch gesucht und würde "abgewimmelt". Aus diesem Grund meine 2 Sterne Bewertung. Um den Sachverhalt nicht öffentlich auszutragen, vergab ich nur die Punkte. Sie hätten ja bei Interesse nachfragen können. Dies haben Sie 3 Jahre nicht getan. Ergebnis: Sie wollen meine Bewertung löschen lassen und behaupten, ich sei Ihnen nie bekannt gewesen. Entweder Sie verdrehen etwas oder Sie sollten sich damit befassen, was Ihr "Anwalt" über Google einreicht. Diese Anwälte, die derzeit nur Geld damit machen, gegen Google-Bewertungen vorzugehen, schreiben immer das selbe und gehen den gleichen Weg. Keine Ahnung ob man zu so etwas greifen muss. Die Enttäuschung ist nun noch größer.

Update: es ist absolut nicht anmaßend, dass diese Praxis die Patienten, um 10 min. betrügt, weil sie generell nur 20 min behandeln.bei einer 30 minütigen Verordnung. Das hat auch nichts damit zu tun, dass ich 7 min zu spät gekommen bin, weil die Praxis keine eigen Parkplätze hat. Jetzt habe ich eine kompetente Praxis mit eigenen Parkplätzen. Dass Bewertungen gelöscht wurden, sieht man an der Anzahl, die angegebenen werden und der dazu differenten ,tatsächlich aufgelisteten das ist kein Hexenwerk. Den Stern bekommt die außerordentlich freundliche Dame in der Annahme (Ramona). Ansonsten: Finger weg, denn es werden weitaus weniger Minuten gegeben, als abgerechnet werden. Bei einem Rezept mit MLD 30 werden nur 20 min absolviert. Das ist in meinen Augen Betrug und wird an die Krankenkasse weiter geleitet. Der Arzt denkt sich etwas dabei, 30 min zu verordnen! Die Begründung dafür ist, dass der Praxisablauf im 25 Takt läuft. Was kann der Patient dafür, wenn die Praxis eine Taktung wählt, die nicht auf die Rezepte passt. Es muss ja wohl umgekehrt sein: die Praxis muss ihren Ablauf so koordinieren, dass dem Patienten nicht erhebliche Minuten unterschlagen werden. Man beachte, dass die Praxis schlechtere Bewertungen hat löschen lassen. Die Praxis behauptet, dass 1. viele Praxen keine MLD mehr machen und wenn, dann keine 30 min. Das war leider die Unwahrheit und ich habe eine Praxis gefunden, bei der man auch die verordneten Minuten bekommt und Termine 2 x wöchentlich sind auch kein Problem, sogar samstags für mich als Selbständige perfekt.

Ich bin eine bedeckte frau und ging hier nur bei frauen zur massage.ich bin heute von dem inhaber,von Steffi und von Ramona zutiefst enttäuscht.Der inhaber kam einfach ohne zu klopfen ins zimmer rein,obwohl er wusste das ich drin bin,(weil er schon davor auch reinkam während ich mich für die Behandlung vorbereitete),während ich massiert wurde,worüber ich mich aufregte. Steffi die mich massierte verteidigte ihn mit absurten unmöglich discriminierende abwertende argumente und äusserungen mir gegenüber,und zog das ganze noch ins lächerliche,so das ich mich noch mehr aufregte.danach gab es diesbezüglich einen gespräch in der küche mit den beiden und Ramona.anstatt sich zu entschuldigen kamen sie mir mit vorwürfe an und der inhaber redete mir in einem frechen hohen ton ein,das ich in deutschland leben würde und nicht jeder so sein muss wie ich,woraufhin ich betonte das jeder jeden respektieren sollte,daraufhin rechtfertigte und verteidigte er sein verhalten mit abwertende worte.Aber gerade sein verhalten ist respektlos und aufzwingend.Was ist das bitte für eine art und weise eines inhabers einer praxis,wo man als pazient so schlecht behandelt wir. Die physiotherapeutin Nadin von der ich immer zufrieden war,bleibt so,aber gegen den inhaber, steffi werde ich auf jeden fall Rechtlich vorgehen. Wir leben in Deutschland in der Demokratie,wo die Menschenwürde unantastbar ist und GROß geschrieben wird.Wer dieses Grundgesetz verachtet und meint,er kann menschen die sndwrs sind als er,discriminieren,hat auch die konsequenzen zu tragen.