Physiotherapiepraxis Stefan Kraftzig

Mit Verordnungen für manuelle Therapie gehe ich gern zur Physiotherapiepraxis Kraftzig, da ich hier in den letzten Jahren durchweg sehr positive Erfahrungen gemacht habe. Ich bin bei Frau Kling, sie ist eine super Therapeutin und behandelt meine Rückenprobleme fachgerecht und individuell. Trotz chronischer Schmerzen, haben mir die Behandlungen schnell geholfen. Sowohl für die Therapeutin, als auch für die Praxis 5 Sterne!!

Positive Überraschung! Bereits nach der ersten Behandlung sind meine massiven Rückenbeschwerden deutlich besser geworden. Ich konnte sogar erstmal seit Monaten auf Schmerztabletten verzichten. Da kann sich mancher Arzt eine Scheibe von abschneiden! Auch Termine zu bekommen war kein Problem. Volle Empfehlung!

Die physiotherapeutische Behandlung selbst war in Ordnung, jedoch empfand ich die begleitenden Gespräche als sehr unpassend und wenig sensibel. Die Therapeutin sagte mir unter anderem, ich sei zum Zeitpunkt meiner Brustkrebsdiagnose „viel zu jung" gewesen – eine Aussage, die mich irritiert und verletzt hat. Beim nächsten Termin kommentierte sie zunächst meine Haare, was ich in einem therapeutischen Setting ebenfalls als unangemessen empfand. Mir ist bewusst, dass manche solche Bemerkungen gern als „gut gemeint" entschuldigen oder darauf verweisen, dass man „nicht weiß, was man sagen soll". Dennoch bleibt festzuhalten: In einem professionellen therapeutischen Kontext ist Sensibilität, Zurückhaltung und ein reflektierter Umgang mit Patient:innen essenziell. Gut gemeint ist nicht automatisch gut gemacht – erst recht nicht bei so persönlichen und belastenden Themen. Insgesamt fühlte ich mich durch diese Kommentare nicht respektvoll behandelt.

Ich war ca 1 Jahr 1x pro Woche mit meinem Sohn in der Praxis. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und vor allem die Kommunikation mit Frau Eggers am Empfang hat immer sehr gut funktioniert und war stets freundlich und verständnisvoll. Danke!

Würde ich nach einem Termin schon empfehlen. Kommunikation, Ablauf, Menschlich alles top!

Achtung! Selbst bei Krankheitsbedingten Terminabsage verlangt diese Praxis eine Ausfallgebühr. Die sind scheinbar so sehr auf die Ausfallgebühr fixiert, dass dem Patienten 2 Termine pro Tag vergeben werden (siehe Foto). Ich habe selbst in einer orthopädischen Praxis gearbeitet. Ich hatte das Gefühl, als ob eine Auszubildende ohne wirkliche Erfahrung, mir als Therapeutin zugeordnet wurde. Achtung!!! Löst negative Rezessionen entfernen. Hier steht der Patient nicht im Vordergrund.

Die Praxis ist toll. Der Chef ist ein echt „dufter" Typ mit viel Erfahrung und Kompetenz. Ich bin gerne Patientin hier.