Physiotherapie am Wiener Platz

Ich war nun 8 Termine lang in der Praxis. Die Physiotherapeutin Paula ist wirklich prima und sehr freundlich. Ich habe mich bei ihr absolut wohlgefühlt. Weniger wohlgefühlt habe ich mich mit der Organisation der Praxis. Vor meinem ersten Termin, der mir direkt auf den gleichen Tag meiner Anfrage gelegt wurde (was definitiv zu kurzfristig war) wurde ich direkt darauf hingewiesen, dass ich doch direkt hätte sagen sollen, wenn ich nur von einer weiblichen Therapeutin behandelt werden will, was ich schon in der Anfrageemail getan hatte. Sehr regelmäßig kam es zu Ausfällen und Verschiebungen, was bei geringem Personal erstmal nachvollziehbar ist, allerdings wurden teilweise Uhrzeiten im Laufe des Tages einfach via Email geändert oder vorverlegt ohne vorherigen Anruf und wurde dann gefragt, warum man nicht zum Termin erschienen sei, wenn man zum eigentlich geplanten Termin erscheint… Nach der Behandlung erhielt ich außerdem am 28.11. meine Rechnung und bekam bereits 5 Tage später eine mahnende Email, ich hätte die Rechnung nicht bezahlt, die wäre bereits zum 28.11. fällig gewesen - auch hier wieder ohne jegliche Kommunikation, dass die Zahlung dann am gleichen Tag vorliegen muss. Also insgesamt: die Therapeutin war prima, aber die Organisation ist wirklich verbesserungswürdig.

Ich bin begeistert! Endlich hat sich jemand die Zeit genommen, mir Schritt für Schritt zu erklären, wo mein Problem liegt und wie ich es mit verschiedenen Übungen auch zu Hause angehen kann, damit es mir besser geht. Anstatt einfach nur drauflos zu massieren, wurde hier mein ganzer Körper gründlich betrachtet und individuell auf mich eingegangen. Schon nach nur einer Sitzung geht es mir deutlich besser als nach vielen Terminen in anderen Praxen zuvor. Vielen Dank bis hierher – ich freue mich schon sehr auf die kommenden Termine!

Sehr nettes und professionelles Team! Habe mich während meiner Behandlung sehr wohl gefühlt! Nochmal vielen Dank

Ganz tolle, liebe und professionelle Praxis. Habe mich hier direkt sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt ❤️ Klare Empfehlung!

Sehr professionell Meine Beschwerden wurden schnell und professionell behandelt. Vielen lieben Dank nochmal

Eine moderne Praxis mit nettem, freundlichen Personal allerdings nur so lange freundlich wie man sich nach ihnen richtet. Ich musste leider zwei mal einen Termin verschieben aufgrund von wichtigen Arztbesuchen die nicht anders zu terminieren waren. Danach verlangten sie eine Ausfallgebühr, obwohl ich den Termin Ordnungsgemäß abgesagt bzw verschoben habe. Sind leider auch oft telefonisch nicht richtig zu erreichen.

Mir wurde dieser Physiotherapeut empfohlen, und ich kann diesen nur Weiterempfehlen! Sehr professionell und kompetentes Personal, hat mir geholfen.