PhysioCare® Alexanderstrasse

Ich bin absolut begeistert von dieser Praxis. Der Empfang ist unglaublich freundlich und bestens organisiert. Auch das System der Terminbestätigung sowie -Erinnerung finde ich klasse. Ich fühlte mich sofort willkommen und gut aufgehoben. Besonderes Dankeschön auch an meine Therapeutin Anna. Sie arbeitet sehr professionell, einfühlsam und erklärt alles. Nach den Sitzungen bei ihr verspüre ich deutliche Besserung. Die Praxis hat ein modernes angenehmes Ambiente und ist gut strukturiert. Ich kann sie uneingeschränkt weiter empfehlen.

Als Antwort auf das Feedback vom Inhaber: sehr unseriös: auch noch Verstoß gegen den Datenschutz! Unerlaubte Verarbeitung Personen bezogener Daten und das gleich im Internet! und weiter.... Man muss nur den Tatsachen ins Auge blicken können und die Wahrheit ab können! Was ich geschrieben habe trifft 100 pro zu. JA, ich habe schon längst eine sehr gute neue Praxis gefunden, wo langjährig erfahrene Profis arbeiten und es keine solche Vopa's gibt. Ursprüngliche Nachricht: Ich sag nur in der Planung und in der Organisation Schulnote sechs. z.B.Bei mir wurden Termine einfach gelöscht, ohne das ich eine Nachricht bekommen habe, es wurde dann noch dreist behauptet, ich hätte keinen Termin, aber ich habe zum Glück die Termine am Anfang alle ausgedruckt bekommen und konnte nachweisen dass ich die Termine hatte. Geht dar nicht. Oder Vorschlag von einem Physiotherapeuten ich sollte halb ausgezogen zur Behandlung ,in einem Raum liegen, der gleich im Empfangsbereich liegt , das die Tür offen steht, kann jeder reingucken. Ein riesengroßer Vopa. Ein drittes Mal kam ich zum Termin und sollte 40 Minuten warten. Hallo!!!!!! Geht gar nicht.

Ich kann nur sagen: alles bestens! Angefangen von freundlichem, servicebewusstem Personal am Frontdesk, über supermotivierte, kompetente Physiotherapeuten bis hin zu einem harmonischem Ambiente habe ich mich als Patientin dort sehr wohlgefühlt. Besonders dankbar bin ich jedoch Jann-Eike, der mich nach meiner Vorfuß-OP sicher und gezielt durch den Heilungsprozess geführt hat. Verständnisvoll, zugewandt und fachlich fundiert hat mich seine engagierte Art immer wieder ermutigt und v.a. weiter gebracht. Ich habe mich mit meinen Fragen ernstgenommen gefühlt und schätze seinen ganzheitlichen Blick - wenn es ginge, würde ich auch 1000 Sterne geben ...

Die Behandlungen waren soweit immer gut und die Therapeuten waren nett. Aber sie haben bei mir nicht erkannt, dass mein Atlas schief stand. Behandlung also eher oberflächlich bei mir.

Ich bin sehr zufrieden. Meine 1. Massage war zwar nicht gut (Kommunikationsschwierigkeiten/zu lasch obwohl kräftig vereinbart), aber man hat sich im Nachhinein darum gekümmert, dass ich einen neuen Termin bekomme, und zwar als Wiedergutmachung kostenlos. Das fand ich positiv und diesmal war die Massage auch nach meiner Vorstellung kräftig genug.

Gerade meinen Gutschein für die Massage eingelöst. Die Massage war wirklich sehr empfehlenswert und man fühlt sich wie neu geboren. Leider war die Kommunikation etwas zaghaft, gerade da ich zum ersten Mal da war. So war mir nach der Massage nicht klar ob ich die Dusche im Raum benutzen darf oder nicht. Wegen dem ganzen Öl an Armen und Beinen habe ich das dann einfach gemacht. Dennoch kam die Masseuse nochmal rein und meinte „ich gucke nicht" und hat dann ihren Kram gemacht. War etwas unangenehm. Ansonsten sehr zu empfehlen.

Freundliches und kompetentes Personal. Gerne wieder.