Podologie Beer, Ilona Millrose

Ich bin begeistert!!! Ich kann all die negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Ich habe genau das Gegenteil erlebt und bin froh, dass ich diese Podologie-Praxis ausgewählt habe. Spontan ging ich mit einem Überweisungschein. Von wegen, man würde als Kassenpatienten nicht gut behandelt werden. Ganz im Gegenteil! Ich wurde sehr freundlich empfangen. Meine Sorge wurde sehr ernst genommen und ich durfte sofort zur Erstuntersuchung. Ich dachte, ich müsste wieder kommen und solange eben die Schmerzen noch ertragen müssen. Innerhalb von Sekunden wurde das Problem an meinem Fußnagel, was mir wochenlang Schmerzen zugefügt hat, behoben. Ich wurde sehr gut beraten. Der Podologe ist nicht nur ein Profi in seinem Beruf und enorm freundlich, humorvoll, sondern versteht was von der tatsächlichen Patientenfürsorge. Mit fast 50 J. kann ich das sehr gut beurteilen. Für mich eine Praxis, für die ich mehr als 5 Sterne geben würde. Absolut empfehlenswert!

Terminierung war fix, die erste Begegnung super nett, die Behandlung, mit ausführlicher Erklärung, sehr professionell und gut. Nächsten Termine vereinbart. Ich fühle mich gut aufgehoben und betreut/behandelt. Vielen Dank.

Unfassbar!!! Ich stand mit Frau Beer seit 3-4 Wochen im E-Mail Kontakt, für einen Termin zur medizinischen Fußpflege für meinen Vater und wurde gebeten vor Terminvergabe eine Verordnung vorbeizubringen. Die Verordnung die ich brachte, war die falsche und ich möge eine neue Verordnung organisieren. Eine Woche später fahre ich quer durch die Stadt um eine neue Verordnung abzugeben. Als sie hörte, dass mein Vater einen Diabetikerfuss hat und nur noch einen Fuss, anstatt zwei, sagte sie mir frech in's Gesicht, dass sie ja dann nur einen Fuss abrechnen könnte. Und auf einmal sagte sie, dass sie jetzt keine neuen Patienten mehr annehme. Letzte Woche wäre noch Platz für meinen Vater gewesen. Ich habe doch meinen Vater schon vor 4 Wochen angemeldet! Ist das ihr ernst?!!! Das ist wirklich unfassbar! Mein Vater hat nur noch einen Fuss und muss dringend behandelt werden, damit er ihn nicht auch noch verliert. Ich wurde 4 Wochen hingehalten und stehe jetzt für meinen Vater ohne Termin da! Diese Gleichgültigkeit ist echt unglaublich. Danke für Nicht's!!! Ich habe die schlechte Bewertung überdacht und muss leider dabei bleiben. Ich selbst bin Privat versichert und bin echt sprachlos, wie sich Kassenpatienten behandeln lassen müssen. Ich habe gesagt, dass ich mir für einen Termin frei nehmen kann, um meinen Vater zu ihnen zu bringen. Das wurde ihrerseits abgelehnt, es gäbe keinen Termin. Der einzige Termin wäre am 28.04 um 16 Uhr. Da sagte ich ihnen, dass ich bei Terminen direkt um 16 Uhr wegen der Abholzeit meiner Tochter nicht kann. Davor oder später aber gern. Das wurde mir gar nicht angeboten, sondern ein Termin, wo sie wussten, dass ich ihn nicht wahrnehmen kann. Nur damit es so aussieht, als hätten sie ihr möglichstes getan. Vielen Dank nochmal für Nicht's.

Ich habe meine Eltern wie immer pünktlich hin gebracht und kurz weg gegangen. Wo ich zurück gekommen bin, mein Vater wartete noch. Nach ca. einer Stunde war meine Mutter fertig und mein Vater sollte behandelt werden. Darauf hin habe Ich gefragt, warum die nicht parallel ran kommen, wie sonst immer? Sie sagte: das ist immer so (lügt). Und die Fußpflege von meiner Mutter wurde auch noch von einer Azubi gemacht (auch davor) und sie hatte schmerzen. Ich habe daraufhin meine Eltern mitgenommen und gegangen. Die Damen sind alle unhöflich (besonders angeblich die Chefin). Die Herren sind ok. Die denken, dass sie ein gefallen tun, dabei vergessen sie , dass wir dafür zahlen und hunderte andere Podologen in Berlin gibt!!

Medizinische Fußpflege wird 1a durchgeführt. Professionell und im netten, sauberen Ambiente. Terminvergabe ist meist unkompliziert. Nach drei Jahren habe ich meine Behandlung jedoch abgebrochen, da ich die Preispolitik nicht mehr akzeptiere. Die (vorerst) letzte Preiserhöhung in 2021 mag für die Praxis pandemie-bedingt notwendig sein, für mich als Selbstzahler aber nicht mehr tragbar. Preis 2019: 37,50 Eur; 2020: 40 Eur; 2021: 45 Eur... D.h. in Zukunft sind vor allem Patienten mit einer ärztlichen Überweisung willkommen - solange die Krankenkassen diese Preiserhöhungen mitmachen....

Seit Jahren bin ich hier in podologischer Behandlung und lasse Fehler anderer Behandler "ausbügeln" , aber lasse auch Korrekturen, die mit zunehmendem Alter nötig werden, machen. Nicht zuletzt die Pflege, mitsamt Tipps, lege ich gern in Fr. Behrs Hände. Eine gewissenhaftere Arbeit und Freundlichkeit kann ich mir nicht vorstellen.

Am 29.8.2018 hatte ich um 10.00 Uhr einen Termin zwecks Fußpflege. Wie immer war ich pünktlich, im Gegensatz zu Frau Beer (Chefin). Sie erschien um 10 31Uhr im Behandlungsraum und begann mit ihrer Arbeit. Gegen 10.45 Uhr wurde ich durch mein Handy über den plötzlichen Tod eines Freundes informiert. Frau Beer unterbrach die Behandlung und wies mich auf ein Handyverbot hin. Dies wäre auf ein Schild an der Rezeption ersichtlich. (Kein Schild vorhanden). Die Behandlung endete um 10.59 Uhr und dauerte genau 28 Minuten. Nun meinte Frau Beer das ich den nächsten Termin von 6 Wochen auf 4 Wochen vorverlegen soll, da sie mit für meine Füße länger benötige. Ist schon erstaunlich. Ich bin seit mehreren Jahre Kunde und kein Podologe hat sich diesbezüglich geäußert. Ich werde jedenfalls diese Podologie nie wieder betreten.