Frau Gabriele Eberhardt

Was ist das für eine Art mit einem Patienten umzugehen? Am Behandlungstag hängt ein Zettel an der Tür "Wegen Krankheit geschlossen" . Kann sein, dass es kurzfristig kam und man die Patienten telefonisch nicht erreichen konnte. Aber nach einer Woche sollte man schon eine Information erwarten können. Den Stern musste ich drücken, damit die Rezension abgeschickt werden kann.

Am Telefon war der Mann noch ganz freundlich und versprach mir, mir die Treppe hochzuhelfen. Als ich dann zum Termin kam, drückte er zwar den Türsummer, aber erschien nicht. Als meine Frau (hat auch Probleme mit Treppen) endlich oben an der Tür zur Praxis klingelte, war der Mann völlig aufgebraucht. Wir wären zu spät und von Hilfe war keine Rede mehr. Wir sind geflüchtet, mit so etwas wollen wir nichts zu tun haben. Wer dahin geht, hat selber Schuld. Ich gebe nur einen Stern, weil dieser Beitrag sonst nicht gepostet wird.

Ich habe stellvertretend für einen Bewohner von mir angerufen um mich nach einem Termin zu erkundigen. Der Herr am Telefon fragte patzig wieso dieser nicht selber anruft und ob der denn überhaupt in der Lage sei die Praxis eigenständig zu betreten?!. Nachdem er mich nicht mal richtig hat aussprechen lassen, sagte er nur trocken "Nein! nehmen wir nicht!" und legte einfach auf, ohne mich erklären zu können. Ich wünsche mir wirklich, dass diese Praxis bald dicht macht! Braucht kein Mesch.

Ich kann mich den anderen Beiträgen nur anschließen. Mir wurde die Tür vor der Nase zugemacht, als der unfreundliche Herr erfuhr, dass ich einen Rollstuhlfahrer begleite. Danach kein Wort mehr. Hat man dort Freude an der Arbeit, bzw. am Umgang mit Menschen? Diese Praxis hat keinen Stern verdient und sollte gemieden werden. Vielleicht sollte Hr. Wallraff mal zum Testen kommen.

Können wir alles nur bestätigen, der Herr dort war im Umgang mit mir unmöglich. Als ich den nächsten Termin machen wollte, wollte er mir Vorgaben machen, wann ich zu kommen habe, egal, ob ich Zeit hatte oder nicht. Habe mir daraufhin eine andere Praxis gesucht.

Sowas unhöflich hab ich noch nicht erlebt. Bringe meinen Mann hin und bekomme einige Minuten später ne Nachricht, dass die Behandlung abgelehnt wurde, weil er über 120 Kg wiegt. Ich bin richtig entsetzt. Vor einigen Jahre war mein Vater dort in Behandlung und der ist auch übergewichtig. Das ist einfach nur Frech. Hätte man auch am Telefon sagen können, dann hätte mein Mann sich mit seinem Rollator dort nicht ab quälen müssen.

Unglaublich unfreundlich! Ich war das 1.mal da und etwas zu früh und wurde gleich angeblafft deswegen. Die erste Behandlung dann war okay wenn auch mit 38 Euro ziemlich teuer. Als ich dann aber 2 wochen später den Anschlusstermin telefonisch verschieben wollte aus beruflichen Gründen wurde gleich genervt reagiert, das habe man nicht so gerne, ich solle mir besser eine andere Praxis suchen. Warum?? Termin verschieben ist doch kein Verbrechen.Ich verstehe diese rüde Abfuhr nicht. Absolut nicht empfehlenswert!!