Fussbox Podologie Praxis

Absolute Empfehlung! Ich war wegen eines stark entzündeten, eingewachsenen Zehennagels in der Praxis. Der junge, nette Mann an der Theke hat mir sofort einen Termin ermöglicht, woraufhin mir die Behandlung sehr sorgfältig erklärt wurde. Mich hat es beeindruckt, mit was für einer Vorsicht die Behandlung durchgeführt wurde, vor allem im anbetracht dessen, was für eine "schwierige Patientin" ich bin, da ich leider ziemlich schmerzempfindlich bin. Es wurde sich ausreichend Zeit genommen und gute Tipps für die Nachsorge gegeben. Die Wunde war schnell geheilt und die Beschwerden sind nun deutlich besser geworden. Sehr empfehlenswerte, professionelle und warmherzige Betreuung! Vielen lieben Dank nochmal an das Team!!

Ich war heute zum ersten mal dort und wurde super freundlich empfangen und auch schnell dran genommen. Ich habe leider richtige Probleme Füße und seit 2 Jahren konnte mir niemand so wirklich weiterhelfen aber heute wurde endlich mal so richtig was gemacht.Ich bin super zufrieden mit den Mitarbeitern und der Chefin. So wie es auch seinen sollte. AUFJEDENFALL weiter zu empfehlen!

Ich habe mehrere Besuche bei der Fußbox hinter mir, und leider war meine Erfahrung insgesamt enttäuschend. Beim ersten Termin hatte die Chefin Schwierigkeiten beim Schneiden der Zehennägel, und die nachfolgenden Termine mit verschiedenen Mitarbeiterinnen verliefen nicht besser. Häufig hatte ich den Eindruck, dass nicht alle Mitarbeiterinnen ausreichend geschult waren, was zu Unstimmigkeiten führte. Besonders enttäuschend war ein Termin, bei dem ich lange warten musste, nur um dann zu erfahren, dass die vereinbarte Mitarbeiterin krank war – ohne vorherige Benachrichtigung. Beim nächsten Termin wurde ich zudem übergangen, obwohl ich bereits lange gewartet hatte. Die fehlende Kommunikation und das Fehlen einer Entschuldigung seitens der Geschäftsleitung haben den Eindruck weiter verschlechtert. Insgesamt war das Erlebnis leider sehr unzufriedenstellend. Ich hoffe, dass in Zukunft mehr Wert auf Kundenservice und Professionalität gelegt wird.

Ich komme nun schon seit vier Jahren hierher und hatte starke Schmerzen im Fuß. Anna hat mir sehr geholfen. Sie hat die besten Hände für die Fußpflege. Und ihr Kundenservice ist erstklassig!

Nachdem meine Füße bei Hannapel in Rüttenscheid mehrfach misshandelt wurden wechselte ich zur Fussbox und wurde dort absolut freundlich und kompetent behandelt!! Die Mitarbeiter dort sind perfekt ausgebildet, geben sich sehr viel Mühe und sind dabei auch noch charmant!! Für mich die beste Podolgie in Essen!!! Peter Schilden

Ich werde hier zuvorkommend behandelt. Das Team ist äußerst freundlich, kompetent und engagiert. Ich bin hier seit vielen Jahren hier in Behandlung. Meine Füße werden bestens versorgt und ich bin rundum zufrieden. Ich kann die Podologie Praxis bestens weiterempfehlen.

Ich bin leider an eine Mitarbeiterin geraten, die mit Small Talk während der Behandlung wenig anfangen konnte. Wenn sie doch etwas sagte, wurde es schnell persönlich – auf eine Art, die ich als distanzlos und unprofessionell empfand. Auch eine umfassende Beratung fand nicht statt: Ich musste jede Information mühsam erfragen, was einfach nicht dem Anspruch einer guten Betreuung entspricht. Die Kommunikation mit ihr war insgesamt sehr holprig, sodass für mich klar war, dass ich diese Praxis nicht erneut aufsuchen werde. Möglicherweise hatte ich einfach Pech und bin an die falsche Person geraten – die anderen Mitarbeitenden wirkten deutlich offener und kommunikativer. Die Praxis selbst macht leider keinen guten Eindruck: enge Räume, niedrige Decken, ein vollgestellter Flur – insgesamt wirkt alles beengt, in die Jahre gekommen und wenig einladend. Es muss nicht alles hochmodern sein, aber hier scheint seit gut 20 Jahren nichts mehr renoviert worden zu sein.