Podologische Praxis / medizinische Fußpflege, Irina Rudi

Meine Mutter war höchst zufrieden mit allem was Frau Rudi geleistet hat. Sie ist eine wohl sehr erfahren und hervorragend ausgebildet. Was natürlich nicht unerwähnt bleiben darf, die Podologin ist sehr nett und höflich. Klare Empfehlung und berechtigt 5 Sterne.

Ich war letztes Jahr vertretungsweise da. Ihr Handwerk versteht sie,keine Frage. Aber ihre Art ist mir zu grob. Ich musste einen Folgetermin im Januar berufsbedingt absagen. Ich schrieb ihr eine Mail und wollte den Termin verschieben. Sie antwortete mir freitags es kämen 2 Termine infrage in der drauffolgenden Woche. Als ich den Termin abmachen wollte keine Antwort mehr. In der Parxis nahm auch niemand ab. Also rief ich sie dienstags Abend um 19 Uhr auf dem Handy an. Die Nummer stand auf der Seite. Aber keine Zeiten,bis wann sie erreichbar ist. Nur, dass sie auch späte Termine anbietet für Berufstätige. So dachte ich nicht dass 19 Uhr eine Unzeit ist für diese Dame. Am Telefon erwiderte sie mir mehrfach in unangebrachtem Ton, sie sei nun privat,ich solle tags darauf nochmal anrufen. Tut mir leid,wenn sich Frau Rudi gestört fühlte aber dann kann man die Zeiten,in denen man angerufen werden möchte,auf der Homepage hinterlegen,das Diensthandy abschalten oder vllt einfach mal auf Mails/Anrufe der Kundschaft reagieren? Ich wollte nur wissen ob ich nun mittwochs kommen solll oder nicht.Hab mich anderswo umgesehen. Wenn die Chemie nicht stimmt nutzt auch die Expertise nichts. Schade.

Ich war vor ca. 3 Monaten erstmals (und letztmalig !!!) dort in Behandlung. Die Frau hat sicher fundierte Sachkenntnis in Ihrem Beruf, aber nicht im geringsten Maße mit der Einstellung und dem Umgang mit Kundschaft. Sie wird während der gesamten Behandlung nicht müde über Ihren selbstlosen Einsatz im "medizinischen Bereich" zu referieren und wirkt dabei in höchstem Maße schulmeisterlich und autoritär. Nach ziemlich exakt einer Stunde Behandlung und endlosem Blahblah über Ihren Job und dass sie eigentlich eine Fußärztin sei, zahlte ich einen Betrag von 42,- € und erhielt dafür die Zusage, dass sie mir eine entsprechende Rechnung zuschicken werde. Nachdem zwischenzeitlich ein Vierteljahr vergangen ist, rechne ich also mit einem solchen Beleg für die Krankenkasse nicht mehr. Das verbuche ich also unter "Lehrgeld Fußpflege" und werde mich nach einer anderen Fachkraft umsehen ...

In der Kategorie finden Sie viel bessere. Bei 3 Terminen stand ich vor ver - schlossener Tür. Nein Danke.!!!