Pro Seniore Domizil Duisburg-Rheinhausen

Ganz ganz schrecklich und menschenunwürdig, wer seine Angehörigen liebt, sollte sie um Himmelswillen niemals hier einquartieren!! Nach Jahren der Pflege zuhause wurde meine Großmutter im vergangenen Jahr hierher verlegt. Dass man sich um die hilflosesten Bewohner überhaupt nicht mehr kümmert (da diese sich nicht mehr beschweren können), kann ich nur bestätigen! Persönliche Sachen werden an andere Bewohner weiterverteilt. Kontakt zu Angehörigen kann im Notfall nicht hergestellt werden, weil keine vernünftige Datenpflege stattfindet (Basiskompetenzen scheinen auch hier zu fehlen). Auch wer noch selbstständig Essen könnte, wird an den Tropf gehängt, weil man das zusätzlich abrechnen kann und es schneller geht, als einem alten Menschen das Gebiss einzusetzen und die selbstständige Nahrungsaufnahme zu überwachen. Selbst die notwendigste „Beschäftigung" mit bettlägerigen Personen findet nicht mehr statt, dafür werden aber tausende von Euro abgezockt. Meine Großmutter landete angeblich wegen 34% Sauerstoffsättigung (ein Witz) im Krankenhaus, dort wurde massive Dehydrierung festgestellt und sie wieder aufgepäppelt, war den ersten Tag zurück in diesem „Pflegeheim" und dann tot. Ursache ungeklärt! Dem schamlosen Gesocks, das dort „arbeitet", wünsche ich aus tiefstem Herzen ein Ende in solchen Verhältnissen!

Sehr schönes Seniorenheim...freundliches Personal...gehen gut mit den Senioren und ihren Angehörigen um.

Ich bin begeistert von diesem Pflegeheim. Meine Mutter wird mit ganz viel Liebe gepflegt. Die Pflegerinnen und Pfleger, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, geben meiner Mutter und den Angehörigen sehr viel Herzenswärme. Besser geht es nicht. ❤️❤️❤️❤️❤️

Bin sehr positiv überrascht. Meine Mutter konnte sehr kurzfristig aufgenommen werden,das Pflegepersonal kümmert sich rührend und auch die Verwaltung ist sehr zuvorkommend. Das Haus ist sehr sauber und alles läuft vernünftig und geordnet. Die Medikamentengabe wird engmaschig kontrolliert und auch Ärzte sind regelmässig vor Ort. Meine Mutter fühlt sich nach 3 Wochen dort schon sehr wohl. Ich bin sehr froh dass es Pflegeheime wie diese gibt. Von mir alle Daumen hoch

Sehr gute Erfahrung gemacht. Durch die gute Arbeit der Mitarbeiter und die gute Stimmung im Team entwickelt sich der Pflegeheimaufenthalt meines Vaters mehr zu einer erfolgreichen REHA- Massnahme, als einem schlichtem Wohnen. Wir sind sehr dankbar und können aus unserer Situation nur eine Empfehlung aussprechen.

Schlechteste Erfahrung unseres Lebens. Ich habe mich über eine Heimplatzvermittlung dort gemeldet um einen Pflegeplatz für meine Mutter zu bekommen. Nachdem ich per Mail gebeten wurde, den Pflegeüberleitungsbogen zu senden (in dem allerhand sensible Daten sind) und die Heimleitung mir telefonisch versichert hat, es sei alles in Ordnung, behaupteten die ganz dreist, man habe alles von Anfang an abgelehnt und sie könnten sie aus personellen Gründen nicht aufnehmen. Meine Mutter stand Stunden lang draußen in der Kälte. Ich hatte am nächsten Tag meine praktische Führerscheinprüfung und konnte deshalb nicht vor Ort sein. Stattdessen hat die Heimleiterin mir von oben herab ausgerichtet lassen, ich hätte mich am nächsten Tag dort einzufinden. Die haben meine Mutter dann befristet aufgenommen. Meine Mutter hat ohne ihr Wissen ihre Rentenansprüche abgetreten und das bei einer befristeten Aufnahme. Und dann ging der Wahnsinn erst richtig los: mit der Begründung, dass ich angeblich Absagen bekommen hätte, und meine Mutter trotzdem einfach so da abgestellt haben soll, haben die einen Antrag beim Betreuungsgericht gestellt für die Vermögenssorge und das Aufenthaltsbestimmungsrecht. Meine Mama hatte schon richtige Panikattacken und Angst vor der Heimleitung. Schließlich erhielten wir den Pflegeüberleitungsbogen erst zwei Werktage vor Vertragsende (trotz frühzeitiger Aufforderung). So schnell habe ich natürlich keine Alternative gefunden und die Verwaltung drohte meiner Mutter damit, sie vor die Tür zu setzen. (Übrigens genau von der Dame, die hier schon mal einem Nutzer negativ aufgefallen ist; und das liebe Frau, wäre Aussetzung gewesen, eine schwere Straftat!) Statt einer Klärung wurden immer wieder nur die Lügen wiederholt. Zum Glück konnten wir den Sachverhalt vor Gericht richtig stellen. Meine Mutter ist jetzt in einem guten Heim und der Antrag wurde abgelehnt. Trotzdem bin ich der Meinung, dass das Heim die Kosten für solche erlogenen Anträge selbst tragen sollte - dann müssten sich Gerichte vielleicht nicht mit so einem Unsinn auseinandersetzen und die Heimleitung würde drei mal darüber nachdenken, wie das nun gewesen ist. Bitte suchen Sie eine Alternative, es gibt überall bessere Pflegeheime. Ich würde in dieser Einrichtung nicht mal einen toten Hund unterbringen. Edit: Jedes Mal, wenn ich denke, ich habe alles gesehen, dreister geht's nicht mehr, kommt Frau Sohn-Schwarz und packt noch mal was oben drauf. Ernsthaft, Frau Sohn-Schwarz? Zu Ihrer Antwort nehme ich selbstverständlich Stellung: 1. Sie lügen ja schon wieder. Vor Gericht haben Sie nichts davon erwähnt, dass Sie eine befristete Aufnahme prüfen. Da haben Sie vielmehr geschrieben, Sie hätten sowohl die Anfrage der Heimplatzvermittlung als auch meine abgelehnt. Warum sollte ich meine Mutter 50 km mit einem Taxi fahren lassen, wenn ich doch weiß, dass Sie keinen Platz frei haben? Raten Sie mal, wer das Taxi bezahlt hat, Frau Sohn-Schwarz? (Kleiner Tipp: Das war ich!) 2. Ich hatte, wie ich Ihnen bereits mehrfach mitgeteilt habe, eine Führerscheinprüfung. Ich habe meine Mutter im Vorfeld gefragt, ob ich die verschieben soll. Sie hat nein gesagt. Wissen Sie, warum, Frau Sohn-Schwarz? Natürlich nicht. Sie haben sich ja auch nie die Mühe gemacht, sie kennen zu lernen, sondern ihr lieber mit Betreuung gedroht. Meine Mutter ist nämlich eine erwachsene Person, die auf ihre geistige Leistungsfähigkeit ausgesprochen stolz ist. Auch wenn Sie das nicht nachvollziehen können: meine Mutter braucht niemanden, der sie betüddelt oder Händchen haltend in ein Pflegeheim bringt. 3. Das Betreuungsgericht haben Sie bereits zwei Werktage nach der Aufnahme eingeschaltet ohne sich nach anderen Angehörigen erkundigt zu haben. Alles andere ist auch gelogen.

Ich möchte einfach die Differenz von 90€ meiner Rechnung haben .Telefonate ohne Ende für nix...Die spinnen doch.Fûr Kurzzeitpflege viel zu teuer. Das Allerletzte!!