Dr. Recknagel Gesundheitsservice GmbH

Ich kann diese ganzen negativen Meinungen nicht verstehen. Ich wurde freundlich empfangen, es wurde nach Alternativen gesucht. Vielleicht kommt es ja auch auf mein Auftreten an wie sich der Mitarbeiter verhält. Ich war sehr zufrieden.

Hier kann ich leider nur von unprofessionellem Verhalten und fehlender Kompetenz der Angestellten berichten. Zuerst sind die ausgeschilderten Öffnungszeiten falsch sodass ich leider erst 10 Minuten vor Schließung kam (ausgeschrieben im Center ist 13:30, tatsächlich ist es nur noch 13:00) - damit erhielt ich also schon einen "freundlichen" Empfang in das Geschäft, und dann wäre mein Rezept zu alt, obwohl es sich noch in der Abgabefrist von 28 Tagen befindet. Laut ihrer Aussage würde sich die Frist auf die Herausgabe der Hilfsmittel beziehen. Diese Auskunft ist schlicht falsch und ließ sich mit einem Anruf bei meiner Krankenkasse im Nachgang zum Glück aufklären. Da stellt sich mir die Frage, hatte die Dame einfach keine Lust Überstunden zu machen und hat mich angelogen oder weiß sie es tatsächlich nicht besser?

gut es war schon nach 18.00 Uhr, eigentlich schon geschlossen....Mitarbeiter der Praxis meint, sollten mal klopfen an die Tür. Antwort zu einer knapp 80 jährigen...Waaaas ! Wollen sie....Einlagen...Sie dann nur barsch na super, verdrehte die Augen und brubbelte in Richtung meiner Mutter unfreundliche Worte. Suchen uns eine anderes Sanihaus. was können sie verbessern, einfach freundlich bleiben Punkt 1. hätte auch verstanden, wenn gesagt wäre. heut nicht mehr. Können sie morgen noch mal vorbeikommen. Wir haben schon geschlossen.

Hallo, dieses Sanitätshaus ist von Ignoranz und Desinteresse an ihrem Kunden nicht zu überbieten. Sie sind lediglich auf ihren eigenen Profil bedacht und sind nicht in der Lage, die Hilfe bedürftigen Menschen fachgerecht zu beraten. Sie haben einen nicht zu verwendenden Elektrorollstuhl geliefert, diesen dann abgeholt und seit sechs Wochen sind sie weder telefonisch zu erreichen noch rufen Sie zurück, um den Sachverhalt zu klären. Ich kann nur sagen besser gesund bleiben und dieses Sanitätshaus meiden. Ich hoffe ich konnte andere davor bewahren dorthin zu gehen.Gruß

Brauchte eine Bandage für die Hand und wurde von zwei jungen Damen sehr gut, freundlich und umfangreich beraten. Das passende Produkt war schnell gefunden. Klare Weiterempfehlung.

Absolut top...sowohl Kompetenz und Einfühlungsvermögen der Mitarbeiter/innen als auch Hilfe in einer überaus heiklen Situation. Großes Lob!

Super nette Damen beraten einen kompetent rund ums Thema medizinische Hilfsmittel - absolut top!