Koch Sanitätshaus GmbH

8,10 Euro Zuzahlung alles in Ordnung aber 18 Euro Gebühren für was auch immer. Ein Glück gibt es noch andere Sanitätshäuser. Ich brauchte nur eine Orthese für den Daumen. Es war nicht mal die passende Größe vorrätig. Kein Wunder, dass alle nur noch bei Temu und co kaufen.

So so Liebe Mitarbeiterin, wurde sehr gut von Frau Klinghardt beraten. Sie hat sich viel Zeit für mein Problem und meine Beratung genommen. Ich komme sehr gerne wieder!

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei diesem Unternehmen und möchte heute endlich mal danke für die sehr gute rundum Versorgung sagen. Mein besonderer Dank beim letzten Besuch gilt Herrn Schlicht für die kompetente und super Beratung. Weiter so und nochmals Danke.

Vorab: Ich habe diesen Sanitätshaus aufgegeben. Nach mehrmaligen qualitativen Enttäuschungen, bin ich zur Konkurrenz gewechselt. Nicht nur die Qualität der Einlagen sind jetzt viel besser, da die Einlagen nicht nach 4 Wochen auseinanderfallen, sondern auch der Kundenumgang ist bei dem jetzigen Konkurrenten eine humanere und freundlichere als bei diesem Sanitätshaus. Bei diesem Laden hatte ich immer das Gefühl, dass ich skeptisch und ablehnend behandelt wurde. Aber die Qualität der Einlagen war mindestens so ausschlaggebend wie der Umgang mit Kunden.

Die schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Koch hat die besten Einlegesohlen, die ich je angefertigt bekommen habe. Ich hatte vor Jahren schon Koch-Einlagen und bin durch Umzug zu anderen Anbietern gewechselt. Alle anderen Einlagen sahen immer top aus ( waren auch die teuersten), saßen aber schlecht und gingen schnell kaputt. Hier bei Koch werden die Füsse genau vermessen und man nimmt sich Zeit für die Beratung. Die Sohlen passen perfekt und halten lange. Ich habe seitdem keine Schmerzen mehr beim laufen. Da nehme ich den langen Weg gerne in Kauf.

Schlechter bzw. kein Kundensevice und für Ersatztei wedenl Wucher Preise verlangt !! Im Netz kostet das Netzteil ca. 60€, velangt wird fast das doppelte. 1 Stern ist schon zuviel. Nichr zu empfehlen!!!

Wirklich, wirklich kein guter Eindruck! Vor 3 Wochen habe ich um Reparatur an meinem dort erworbenen Rollator gebeten, ich sollte einen Rückruf für eine Terminvereinbarung erhalten, erhielt ich aber nicht. Nach erneutem Anruf wurde versprochen, ich sollte nun sehr bald einen Anruf erhalten. Es vergingen wieder mehrere Tage, dann erhielt ich einen Anruf in Abwesenheit - Keine Nachricht auf dem geschalteten AB, kein Anruf auf der ebenfalls angegebenen Mobilnummer, nix! Bei Rückruf ist niemand zu erreichen, auch eine Nachricht kann man nicht hinterlassen. Was bitte, ist denn das für eine Fa.? Die Konkurrenz wird sich freuen! So geht man mit Kunden einfach nicht um, das ist ein Armutszeugnis.