OTB Sanitätshaus Berlin-Hellersdorf

Ich kann dieses Sanitätshaus gar nicht empfehlen. Ich kam mit einem Rezept für ein Kompressionshandschuh. Mir wurde dann mitgeteilt, man müsse erstmal einen Kostenvoranschlag bei der Krankenkasse machen und dann einen Abdruck. Ich bin Privatversichert und sagte, da muss man keinen Kostenvoranschlag machen, Der Chef meinte nur noch, es dauert sehr lange. Ich hab mein Rezept genommen und bin dankend raus. Sollen sie doch sagen, dass sie keine Ahnung haben. Bin zu Se... und hatte am selben Tag mein Handschuh für 165€. Service geht auch anders. Nie wieder OTB!!!

Ich fühle mich in diesem Sanitätshaus rundum wohl und bestens aufgehoben. Nach meiner Lipödem Diagnose war ich zunächst ziemlich überfordert, doch hier wurde ich von Anfang an vom ganzem Team herzlich empfangen und hervorragend beraten. Mein Berater (Herr Klose) ist einfach super! Er nimmt sich viel Zeit, ist empathisch, äußerst kompetent und man merkt, dass er seine Arbeit mit Herz macht. -> Gerade bei Themen wie Kompression oder Lipödem kann ich dieses Sanitätshaus uneingeschränkt weiterempfehlen.

Super tolle fachgerechte Beratung durch Herrn Klose. In der Wartezeit konnte ich mitbekommen, wie intensiv und fachgerecht die Beratungen durch Herrn Klose und seiner Mitarbeiterin durchgeführt wurden. Super Beratung!!!!! Super Sanitätshaus !!!!!

Mir wurden zwei Modelle einer LWS-Orthese angeboten: ein Modell, das komplett von der Krankenkasse übernommen wird, und ein weiteres, für das ich extra hätte zuzahlen müssen. Als ich mich für das von der Krankenkasse bezahlte Modell entschieden habe, hat sich die Haltung des Mitarbeiters sofort verändert. Er wurde kühl und unfreundlich, als würde ich ihm Umstände machen. Dieses Verhalten war sehr unangenehm und unprofessionell.

Hiermit möchte ich mich sehr gerne bei dem Team des OTB Sanitätshaus bedanken. Ich bin seit längerer Zeit dort Kundin und werde dort sehr kompetent und einfühlsam betreut. Danke an Herrn Klose für die tolle Beratung. Vielen Dank J. Günther

Rezept abgegeben, freundliche Beratung. Rollator wurde abgeholt von uns, fertig. Zu empfehlen.

Ich wurde dort immer freundlich und kompetent beraten. Jedes Mal, wenn ich das Geschäft betreten habe, wurde ich nett und herzlich begrüßt. Das gesamte Team ist freundlich und hilfsbereit. An diejenigen, die in vorherigen Bewertungen negative Erfahrungen geschildert haben: Vielleicht lohnt es sich, das eigene Auftreten zu reflektieren. Klare Empfehlung für das OTB-Sanitätshaus Hellersdorf!