OTB Sanitätshaus Berlin-Lichtenberg

Superfreundliche Beratung. Meine Bandage war nicht vorrätig und musste bestellt werden.Sie sollte erst in 4 Tagen da sein, ich konnte sie aber schon am nächsten Tag abholen. Herzlichen Dank für das schnelle organisieren.

Seit Jahren bin ich Kundin im OTB-Lichtenberg und werde immer von Frau Heike Czichocki betreut. Sie misst meine Strümpfe sehr sorgfältig aus und sorgt dafür,dass alles perfekt passt.Ich bin jedesmal sehr zufrieden mit dem Ergebnis und schätze ihre zuverlässige und herzliche Art besonders. Vielen Dank für den tollen Service! G.Eichner

Wir haben uns ganz großartig aufgehoben und beraten gefühlt. Meine Tochter benötigte eine Knieorthese und die Mitarbeiter:innen vor Ort nahmen sich viel Zeit und waren vor allem unglaublich einfühlsam und nachsichtig mit meiner Tochter, die zu diesem Zeitpunkt noch starke Schmerzen hatte. Als dann ein paar Tage später die Bestellung ankam, nahm man sich mehr als eine Stunde lang Zeit, bis die passende Einstellung gefunden war. Sollten wir demnächst mal wieder die Beratung eines Sänitätshauses benötigen, führt uns unser Weg auf jeden Fall erneut zu OTB im Sana Klinikum Lichtenberg! Vielen Dank für den tollen Service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich kann dieses Sanitätshaus nur empfehlen. Mir wurden in kürzester Zeit verschiedene Einbauten im Bad durchgeführt. Die Beratung der Mitarbeiter ist sehr kompetent. Vom Erhalt des Rezeptes bis zum Einbau ging es sehr schnell. Die Termine wurden individuell mit mir abgestimmt. Der Mitarbeiter, der die Hilfsmittel eingebaut hat, war sehr nett und pünktlich. Auch die Mitarbeiter im Sanitätshaus sind sehr nett und helfen bei kleinen und großen Problemen. Das Ausmessen für Kompressionsstrümpfen ist professionell und kompetent. Es werden auf individuelle Wünsche Rücksicht genommen. Ich werde mich in Zukunft immer wieder gern dort beraten lassen.

War heute mit meiner Oma im OTB Sanitätsfachgeschäft Lichtenberg, wir waren begeistert von den guten Personal, sehr freundlich und sehr kompetent, kann ich jeden empfehlen, weiter so

Ein gutes Sanitätshaus mit tollen und kompetenten Mitarbeitern, es hat uns alles gefallen, die Sauberkeit, ein Freundliches Lächeln und das wenn man fragen hat sie auch Telefonisch zu erreichen sind. Mein Mann war vor 2 Wochen da wegen einem Rollator im Sanitätshaus und wir wurden ausgezeichnet von Frau Krüger beraten und bedient. Man merkt, dass die Mitarbeiter im Sanitätshaus sind kompetent, nett und freundlich. Beratung war sehr gut, man hat sich gut Aufgehoben gefühlt so das die Unsicherheit gleich verflogen war. Wir kommen gern wieder. Danke Ihnen allen und danke auch an Frau Krüger. Klare Weiterempfehlung und 5 Sterne von uns.

Leider kann ich nur zwei Sterne vergeben. Sowohl die Qualität als auch der Service haben deutlich nachgelassen. Ich wurde falsch beraten, und auf meine Wünsche wurde nicht eingegangen. Ich hatte nach Leder-Einlagen gefragt, doch mir wurde gesagt, dass es solche nicht mehr gibt. Stattdessen wurde mir eine qualitativ bessere Alternative zum selben Preis versprochen, was sich im Nachhinein nicht bestätigt hat. Ein Paar wurde zwar repariert, doch man ist mir nicht wirklich entgegengekommen. Später wurde mir gesagt, dass die Leder-Einlagen doch noch erhältlich sind, aber ein kostenloses Upgrade auf Leder wurde abgelehnt. Vor knapp zwei Monaten habe ich zwei Paar Einlagen für 90 Euro gekauft, und leider ist das zweite Paar nach nur drei Wochen Nutzung ebenfalls kaputt gegangen. Jetzt muss ich das Paar wieder zu OTB bringen. Mein Insgesamt 7ter Besuch und das ist ziemlich nervig!