OTB Sanitätshaus Berlin-Weißensee

Betreff: Duschhocker Wir haben selten ein Sanitätshaus mit derart guten Engagement erlebt. Die Vorbestellte Ware wurde uns nach dem Eintreffen rechtzeitig mitgeteilt. Nochmals herzlichen Dank für soviel Unterstützung. MfG R. Barth

Ein dickes Dankeschön an das Team von OTB Weißensee (Berliner Allee 55) für die kompetente Beratung und zügige Beschaffung eines durch Notfall dringend benötigten Pflegebettes. Herr Zeidler war sehr engagiert und kundenfreundlich, und hat die Angelegenheit innerhalb von wenigen Tagen erfolgreich geregelt. Er konnte uns hilfreiche Tipps geben und hat sich wirklich viel Zeit für uns genommen. Bei der Terminvereinbarung für die Lieferung war Herr Breitsprecher sehr kooperativ und hilfsbereit. Wir können diese Filiale nur wärmstens empfehlen.

Die sehr kompetente und gute Beratung der Dame hat mich wirklich überzeugt. Auch die Nachfrage bei der Krankenkasse ging sehr schnell. Die Verkäuferin hat mich nach Ladenschluss noch angerufen und mitgeteilt, dass alles in Ordnung ist. Die Filiale ist sehr zu empfehlen und gehe jederzeit wieder hin

Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht in Hinsicht Beratung und freundlicher Bedienung in diesem Sanihaus. Ich empfehle es gerne weiter.

Beschwerde über unprofessionelles Verhalten im Sanitätshaus Wannsee ich wende mich an Sie, um meinen Unmut über das Verhalten einer Ihrer Mitarbeiterinnen auszudrücken. Während meines letzten Besuchs im Sanitätshaus war ich mit dem Service und der Professionalität der besagten Mitarbeiterin äußerst unzufrieden. Die Dame, eine ältere Frau mit kurzen Haaren, hat mir gegenüber keinerlei Respekt gezeigt und wirkte ungeduldig und unhöflich. Zudem war die Durchführung ihrer Arbeit mangelhaft: Die Messungen wurden ungenau durchgeführt, was zu falschen Ergebnissen führte. Ich bin der Meinung, dass ein Sanitätshaus ein Ort sein sollte, an dem Kunden mit Respekt und Sorgfalt behandelt werden. Deshalb bitte ich Sie, dieses Verhalten zu überprüfen und sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse in Zukunft vermieden werden. Ich danke Ihnen im Voraus für Ihre Rückmeldung und hoffe, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen. Passen Sie die Beschwerde gerne weiter an Ihre Situation an. Sie können diese per E-Mail oder postalisch an das Sanitätshaus senden.

Sehr unfreundlich und unflexibel… alte Dame wegen Rollator frech beraten. Oder eher nicht beraten. Heute, 7. Mai gegen 14 Uhr. Ihr solltet Eure Angestellten besser aussuchen.

Ich war das erste Mal dort und habe nichts zu beanstanden, ich habe mich freundlich beraten gefühlt.