Sanitätshaus Schaub

Die Bedienung und der zuvorkommend Service von der Lieben Frau Dogs ist so warmherzig und schön das sie hier als Patient wie bei sich zu Hause bei seinen Eltern umsorgt gepflegt wird! Immer einen sehr guten Ratschlag unf ein sehr offenes Ohr und mit Rat und Tat immer dabei!!

Ein ganz schlimmes Sanitätshaus. Erstmal kam die Verkäuferin erst 1 Minute nach 9, als nach Ladenöffnung. Normalerweise ist man vorher da und hat alles für den Kunden vorbereitet. Es wird beim Verkauf nicht darauf hingewiesen, dass ein Umtausch oder Rückgabe nicht möglich ist. Bei Reklamation heißt es dann, für mich als Angestellte du das selbstverständlich. Nun, für den Kunden aber nicht. Bei erfolgreich durchgedrückter Reklamation, weil man sich lautstark beschwert, soll man Schaulaufen machen und vorzeigen wie die Bandage langsam am Bein runterrutscht. Vorher wird einem am Telefon aber nur gesagt, man könne dann doch zurückgeben. Aber nicht mit welchem Aufwand vor Ort, obwohl man es vorher alles erklärt hat, dass diese eben nicht innerhalb von 5 Minuten riecht aber eben innerhalb von 30 Minuten auf dem Arbeitsweg. Beratung ist dort gleich null, existiert fast nicht. Vor allem das was für den Kunden wichtig ist, wird unterschlagen. Und dann bekommt man noch frech gesagt, naja für mich als Angestellte so das völlig klar. Sehr kundenunfreundlich. Das nächste Mal geht's nicht mehr dort hin. Schlimmer geht es wirklich nicht mehr. Man merkt die Lustlosigkeit und das mangelnde Interesse dem Kunden zu helfen.

Sehr gutes Sanitätshaus. Angebot top. Nettes und kompetentes Fachpersonal. Habe mich über Kompressionsbestrumpfung informiert. Die Beratung war fachmännisch. Die angefertigten Strümpfe passen wie angegossen. Innerhalb von 4 Tagen hatte ich meine bestellte Ware erhalten. Schneller gehts nicht. Endlich ein Sanihaus gefunden die es können.

Unhöfliches und inkompetentes Personal. Keine Hand weiß was die andere Tut, keine Absprachen innerhalb der Belegschaft. Die Unzureichenden absprachen und Fachkompetenzen werden dann auf die Kunden abgewälzt.

Seit 2015 dort ein äußerst zufriedender Kunde. Gute Beratung, bei Unklarheiten wird alles erklärt und bei falscher Passform auch umgetauscht.

Auf die Bandage habe ich eine Woche gewartet um danach heraus zu finden, dass sie die falschen bestellt haben. Außerdem waren sie nicht kooperativ und unfreundlich.

Bester man