Sanitätshaus Tingelhoff GmbH Bochum

Ich kann die negativen Bewertungen verstehen. Ich habe ein Rezept für Stützstrümpfe bekommen. Beim ersten Besuch in dem Laden hieß es die Uhrzeit passt nicht. Vermessen geht nur morgens. Ok, heute habe ich es dann doch geschafft, dass ich früh dort war. Sofort hieß es, dass Rezept wäre gar nicht mehr gültig. Akriebisch wurde nachgezählt. Pech, 25 Tage, noch gültig. Plötzlich sagt die blonde Dame zu mir, es steht keine Diagnose auf dem Rezept und kann nicht verwendet werden. Das hätte sie mir beim ersten Besuch dort sagen können. Keinerlei Zuvorkommend, sondern abweisend. Den Laden betrete ich nie wieder.

Ich war erst am überlegen, ob ich überhaupt eine Bewertung mache. Doch da ich mit meinen vom Arzt verschriebenen zwei Fußbandagen eher weniger klarkomme, bzw unzufrieden bin, teile ich meine Erfahrung doch mit euch. Ich ging in das Sanitätshaus. Der erste Eindruck zählt ja bekanntlich. Ich kam rein und die Kollegin am rechten Computer hatte ihre Brotdose vor sich. Da sie unter anderem frisches Gemüse gegessen hatte, hörte ich sie natürlich bei jedem Bissen. Na gut, dachte ich mir, scheinbar gibts keinen Pausenraum und man darf sich so vor Kunden zeigen. Die blonde junge Frau am linken Computer "musste" sich also um mich kümmern. Ich hatte direkt den Eindruck, dass ihr das zuviel wurde. Sie wirkte auch auf mich eher unerfahren, fragte die andere Frau auch mehrere Sachen zum Rezept. Ich sollte Platz nehmen und die Füße frei machen. Der Fuß wurde schnell abgemessen. Danach gab sie mir ohne Erklärung eine Bandage, welche ich anziehen sollte. Die war mir viel zu eng. Außerdem war das Kassenmodell vom Material her auch viel zu hart und unangenehm auf der Haut. Da ich Übergewicht habe, war die junge Frau scheinbar genervt, weil sie noch ein anderes Modell vom Lager holen musste. Ich persönlich finde die Bandagen am Knöchel und etwas höher zur Wade viel zu eng. Doch andere gab es nicht und diese wären ja gut für mich. Ich bekam keine Beratung oder Tipps und Antworten auf meine Fragen. Ich fühlte mich unwohl und wollte einfach weg. Ja, ich war so blöd und hab 20 Euro ausgegeben und die Bandagen gekauft. Ich hab die Hoffnung, dass es doch irgendwie hilft, denn ich habe Schmerzen und bin es leid.

Ich kann die schlechten Bewertungen hier überhaupt nicht verstehen. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind kompetent und zu jeder Zeit SEHR freundlich. Die Mitarbeiterin konnte mir die Bandage schnellstmöglich besorgen, obwohl sie nicht im Laden vorrätig war. Von der Ausmessung, zur Bestellung, zum Anruf und bis zur Abholung und Anprobe war alles Perfekt. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und werde mich gerne erneut an das Sanitätshaus wenden. Besonderen Dank gilt a die nette Mitarbeiterin mit den langen dunklen Haaren. Somit kann ich das Sanitätshaus und besonders die Mitarbeiter empfehlen!!

Leider muss ich sagen das der Service am Wochenende überhaupt nicht gut ist. Meine Schwiegermutter braucht dringend Sauerstoff und hatt einen Sauerstoff Generator. Der zeigt aber seit Donnerstag eine Störung an. Leider könnte ich bei Tingelhoff niemand erreichen, so das meine Schwiegermutter jetzt uns Krankenhaus musste, weil sie keine Luft mehr bekommen hat .

Super freundlich und echt schnell wahr vor 8 Tagen dort um Socken anfertigen zulassen trotz Feiertage konnte ich dies heute schon abholen bin sehr zufrieden und das Personal ist richtig freundlich kann jeden entfehlen dort hinzugehen einfach topp Mitarbeiter dort habe ein Gutschein sogar bekommen bei der Venmessung deswegen konnte ich mir die Farbe aussuchen ohne zu bezahlen da ich auch eine Befreiung habe musste ich auch nicht mal die 5€ zuzahlen bin jetzt mega glücklich und zufrieden die Socken passen perfekt

Sehr gute Erfahrung. Die Mitarbeitenden, mit denen ich zu tun hatten, waren sehr kompetent und freundlich. Klare Empfehlung! Allein die telefonische Erreichbarkeit müßte verbessert werden.

Die Mitarbeiter des Ladens in Bochum Stadtteil Werne sind wirklich das allerletzte!! Wir betraten den Laden heute ( es war kein Kunde zu sehen).Wir würden dermaßen angepampt das sie ja noch Kunden hat in der Kabine ( woher sollen wir das wissen ?) Der Ton war unterirdisch,wenn sie keine Lust hat ,dann soll sie was anderes machen,schon mal was von NORMALEN freundlichen Umgang gehört? Lange Haare ,Brille und dann fängt sie an die Lieder im Radio mitzupfeifen,dann singt sie mit ...also wenn sie singen könnte ,wäre sie nicht in diesem Laden . Ich war schon öfter dort und jedesmal ist mir nur die absolute unfreundliche Art aufgefallen ,diesmal muss das mal gesagt werden . Vielleicht die Tanten da etwas schulen ,oder mal einnorden damit sie wissen wie sie mit Kunden umgehen müssen...bin TOTAL verärgert...besagte Frau Geht GAR NICHT ...aber auch die dunkelhaarige langhaarige Fraktion ( heute nicht da ) geht auch gar nicht ...werde mich schriftlich bei der Zentrale beschweren und in Zukunft diesen Saftladen meiden .Danke für ihre Antwort,so wie es aus dem Wald rausschallt ,genau so schallt es wieder raus !!! Wir kennen übrigens mehrere Personen die ebenfalls schlechte Erfahrungen gemacht haben und wir waren heute nicht zum ersten mal in ihrem Geschäft,aber was hängen bleibt ist die absolute unfreundliche Art ,egal ob wir dort einen Trinkbecher kaufen oder einen Regenschirm für den Rollator. Ich werde jeden Mensch mit Respekt behandeln ,der mich auch gut behandelt und ich habe davon abgesehen das sofort an Ort und Stelle zu kritisieren. Fakt ist : UNFREUNDLICHE,TOTAL SCHLECHTES BENEHMEN. Aber ich sehe schon ,sie brauchen unser Geld nicht ( könnten das j für eine Mitarbeiter Schulung einsetzen ) Und noch was ,das war heute meine allererste Bewertung überhaupt und ich war mehr wie sauer.... Ja,sie pfeift und singt,aber darum geht es ja unter dem Strich nicht ,sie ist pampig , unfreundlich und dabei bleibe ich