Sanitätshaus motion-center Holger Otto GmbH - Kinder-Reha/Sonderbau

Ich habe sehr gute Erfahrungen in diesem Sanitätshaus gemacht! Habe mehrere Angelegenheiten im Laufe der letzten drei Jahre gehabt und war jedes Mal sehr glücklich darüber, wie ich beraten wurde und wie toll das Ergebnis war. Als Erstes ging es um Hilfsmittel für meine Eltern. Ich brauchte wirklich Beratung, was denn das Beste für einen bestimmten Fall war und die Kollegin, die mich beraten hat, hatte eine sehr gute Idee und passende Mittel dazu. Ich hatte letztes Jahr eine Laufanalyse gemacht und das hat mir so viel gebracht!Kann es jedem empfehlen! Man erfährt einiges über den eigenen Laufstil und bekommt sehr viel Input!. Es war eine sehr gute Beratung und Übungsempfehlungen und wenn man den Empfehlungen folgt, kann man schon nach ein paar Wochen merken, dass es einem besser geht. Zuletzt habe ich für meine Tochter und mich stimulierende Einlagen machen lassen und das ist auch eine tolle Sache! Wir wurden so gut beraten, alle unserer Fragen wurden beantwortet. Man hat auch einen Termin nach ein paar Wochen, um zu sehen, ob alles so passt. Man merkt, dass es den KollegInnen wirklich darum geht, dass die Menschen sich gut fühlen und mit den Produkten klarkommen. Ich habe auch nur freundliche und hilfsbereite KollegInnen erlebt, ab und zu musste man etwas auf jemanden warten, es war aber nicht zu lange.

Mein schwerbehinderter kleiner Sohn bezieht über Motion center Hilfsmittel! Sind bis jetzt sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind nett, es wird auf Nachfrage schnell zurückgemeldet und die Hilfsmittel sind super auf meinen Sohn zugeschnitten. Einziger Nachteil war, daß es relativ lange gedauert hat. Das wäre natürlich toll wenn die Wartezeiten kürzer wären. Ob das am in Deutschland vorhandene Bürokratiesystem 'hilfsmittelbeantragung' oder am Motion center lag, weiß ich natürlich nicht! Trotzdem würde ich motion center empfehlen!

Leider schaffte es die Fa. Motion Center nicht, nach 5 Wochen den Umbau einer Rolli - Sitzeinheit zu bewerkstelligen, unglaublich!! Eine Benachrichtigung oder einen Rückruf gibt es zu keiner Zeit. Wir mussten unseren Rolli tatsächlich wieder unverändert abholen. Einen gewünschten Rückruf des Geschäftsführer, um diese Situation zu klären, gab es auch nicht, hat er wohl nicht nötig.

Die Mitarbeiter dieser Firma benehmen sich unglaublich schlecht. Es wird auf dem Rasen direkt vor den Balkonen geparkt mit 2 großen Transportern, zudem wird sich einfach schlecht benommen, Kaugummis rumgerotzt. Auf Ansprache wurde nicht reagiert, sondern ohne Beseitigen des Mülls schnell einfach die Flucht eingeleitet.

Leider war es in 5 Monaten nicht möglich passende Kompressionsstrümpfe anzufertigen. Bei zahlreichen Nachfragen zum Umgang mit der Mangelhaften Wahre gab es nur große fragende Augen . Nicht einer der versprochenen Rückrufe ist erfolgt. Selbst nach Stornierung der Bestellung hat es noch 3 weitere inzwischen nicht mehr so freundliche Besuche gebraucht bis ich das Geld wirklich wieder bekommen habe. Leider kann ich nur abraten.

Ich habe gestern einen Rollator von der Firma motion-center Holger Otto GmbH geliefert bekommen. Ausgerechnet an dem Tag war bei uns der Fahrstuhl ausgefallen. Der nette Mitarbeiter hat mir tatsächlich 2 verschiedene Rollatoren in den 3. Stock hoch getragen, ohne zu murren. Mir wurde dann der Rollator noch eingestellt und noch beraten. Ich war dann doch überrascht, weil ich vorher dir Bewertungen hier gelesen habe und war ganz erschrocken über die vielen schlechten Bewertungen. Ich kann diese Firma nur empfehlen, denn besser hätte es nicht laufen können.

Die Außendienst-Mitarbeiter waren sehr engagiert. Die Versorgung mit dem Therapiedreirad lief reibungslos. Auch die Unterstützung in Richtung der Krankenkasse war super.