Orthopädietechnik Stefan Ertz

Also freundlich ist anders. Dazu kommt das man extra hinfährt und wieder weggeschickt wird mit den Worten "morgen um 15 Uhr"! Wieso hat man denn geöffnet wenn man seine Arbeit nicht mehr richtig macht? Dann schließt doch den Laden. Ist eine Unverschämtheit Leute nach Belieben antanzen zu lassen, als hätte man nichts anderes zu tun. Das ist einfach schlecht organisiert. Wer das mit sich machen lässt ist selbst Schuld. Das es anders geht habe ich dann bei Orthopädietechnik Thelen gesehen, freundlich, sofort um den Kunden gekümmert, perfekt organisiert!

Bestes Sanitätshaus in Köln . Top kompetente Mitarbeiter in der Filiale in Porz. Wir vom Seniorenservice Heimathafen arbeiten sehr gerne mit euch zusammen.

Leider nicht sehr freundlich. Rezept über 2 Paar Einlagen [Erstbestellung) nicht akzeptiert. Sollte für ein 2tes Paar ein zweites Rezept bringen. Nach Rückfragen bei DAK und Arzt unmöglich. Wahrscheinlicher Grund ...so kann besser abgerechnet werden.

Der junge Mann von heute Nachmittag, der im Verkauf und Beratung tätig war ist viel kompetenter und zuvorkommender als unsere Pflegeberaterin und Krankenkasse. Vielen Dank für die Beratung. Hut ab vor Menschen, die ihren Beruf gut beherrschen und mit Leidenschaft und Ruhe ausführen.

Eine voll gut organisierte und kompetente Mitarbeiter/in von der Bestellung bis hin zu Auslieferung, von Herr Ali Cebelier, der auf unsere Wünsche eingegangen und auch schnellstmöglich umgesetzt hat und was voll Beispielhaft abgelaufen ist. Wir sind rundum sehr zufrieden gewesen mit der Leistung des Sanitätshauses und können ohne Bedenken weiterempfehlen. Vielen Dank

Vor über 2 Monaten bin ich mit einem Rezept über 2 Paar Kompressionsstrümpfe in der Porzer Filiale vorstellig geworden. Nach einer Woche konnte ich das erste Paar, welches nach Maß angefertigt werden musste, abholen. Mir wurde gesagt dass ich die Strümpfe eine Woche tragen und mich dann melden soll ob das zweite Paar nach denselben Maßen bestellt werden kann. Dies habe ich getan. Dann hörte ich lange nichts. Nach mehreren erfolglosen Rückfragen über den Verbleib meiner Strümpfe stellte sich dann heraus dass mein Rezept wohl in die Abrechnung gegeben wurde. Auf meine Frage was denn jetzt mit meinem zweiten ärztlich verordneten Paar Strümpfen wäre, hieß es das sei kein Problem, man würde sich um ein neues Rezept bei der Ärztin kümmern. Das war mir schon überhaupt nicht recht, da der Fehler weder bei mir noch bei meiner Ärztin liegt und ich dort keinesfalls den Eindruck erwecken möchte dass ich Kompressionsstrümpfe „horte" aber es blieb mir ja nicht anderes übrig. Seitdem warte ich trotz regelmäßiger Nachfragen auf meine Strümpfe und seit 4 Wochen höre ich gar nichts mehr. Ich bin jedenfalls sehr enttäuscht, die Strümpfe kann ich wohl abschreiben, dieses Sanitätshaus werde ich nicht mehr aufsuchen.

Ich bin aus Nordhessen und auf Empfehlung zu diesem Sanitätshaus gegangen. Ich brauchte eine Kompressionsstrumpfhose wegen meinem Lymphödem. Für mich hat sich der Weg gelohnt. Super Beratung und sehr zuvorkommende Mitarbeiter. Kaum zu glauben, aber man wird sogar mal angelächelt, dass ist in anderen Geschäften heutzutage nicht mehr der Fall. Ich gehe liebend gern wieder hier hin.