Sanitätshaus 360° - Köln Ebertplatz

Es ist wichtig Rezensionen zu lesen, bevor man eine Dienstleistung in Anspruch nimmt. Leider musste auch ich erfahren, dass eine Dame die hier arbeitet sehr unfreundlich ist. Ich wollte meine Einlagen abholen. Als ich reinkam, hörte ich wie eine Kundin hinter der Wand gerade geholfen wurde, also wartete ich geduldig bis jemand rauskam. Nach mir kam eine Dame rein. Sie wurde von einer Mitarbeiterin -ich nehme an die unfreundliche Dame- gebeten Platz zu nehmen, weil es noch was dauern würde. Als sie dann endlich zum Schalter kam wo ich wartete und mich sah, behauptete sie, die Dame die nach mir reingekommen war, sei als Erstes da. Ich teilte daraufhin mit, dass ich schon länger wartete. Die Dame, die nach mir kam, bestätigte das sogar ohne von mir dazu aufgefordert zu werden. Die Mitarbeiterin blieb dabei, dass ich nicht als Erstes dran war. Sie äußerte das auf ziemlich aggressive Weise und ließ sich sogar von der Kundin nicht überzeugen, mich als Erstes zu helfen. Auch in diesem Fall fragt man sich, ob man als Kunde hier einfach stört. Man fragt sich auch warum jemand wie diese Mitarbeiterin in einem Laden arbeitet, wenn sie offensichtlich keine Ahnung von einem respektvollen Umgang mit anderen Menschen hat. Das Sanitätshaus hat jetzt ein Kunde verloren, weil es leider weiterhin diese unfreundliche sogar etwas aggressive Mitarbeiterin beschäftigt. Sehr schade.

Ich kann das sanitätshaus nicht empfehlen. Sehr unfreundliche Dame am Tresen, und obwohl ich vor 2 Wochen mit meiner Schwiegermutter dort kompressionsstrümpfe gekauft habe, wollte die Dame jetzt eine Vollmacht von der Mutter. Ich bin sofort zu Rahm Neusser strasse und habe die Strümpfe dort ohne Vollmacht bekommen. Auch die von mir telefonisch angefragt3 Krankenkasse meinte, man könnte auch päpstlicher als der Papst sein. Wir werden dort nicht mehr hingehen

Die Dame am Empfang wirkte eher genervt und nicht wirklich nett. Haben uns das Produkt lieber woanders gekauft.

Eine sehr unangenehme Frau. Schrecklicher Service. Ich kann es nicht empfehlen Am bedauerlichsten ist, dass man nicht bar bezahlen kann. Kartenzahlung ist möglich. Schade, dass kein Bargeld angenommen wird. Ich komme nie wieder zurück.

Zuerst war ich skeptisch, wegen der Bewertungen, diese Filiale ist aber die nächste für mich, so ging ich trotzdem hin. Ich brauchte eine Orthese, und man hat sich sehr bemüht, mir das passendste und nicht das Teuerste zu empfehlen. Dazu war ich insgesamt 3 x dort, um die jeweilige Lieferung zu testen. Am Ende war es eine für den halben Preis dessen, was verordnet war und ich konnte heute mit dem geänderten Rezept dann endlich die Bandage bekommen, die was bringt ohne sperrig zu sein. Vielen Dank an das Team.

Wollte das Sanitätshaus gern testen obwohl nur 1,8 Sterne Bewertung. Leider fand ich die Atmosphere und die Auskunft zu meinem Anliegen auch sehr unangenehm. Mitarbeiter wirken gestresst und genervt. Ja es ist Freitag aber ich bin selbst im Einzelhandel und der erste Eindruck zählt nun mal. Das Gespräch mit dem Kollegen über die eigenen Wehwehchen kann man aber laut im Laden besprechen Zusätzlich wirkte der erste Mitarbeiter noch recht kompetent als ich dann aber bei der Kollegin dran kam meinte sie direkt das geht nicht! Naja gut ich hätte ja kein Rezept wenn es der Arzt nicht bestätigt hat. Geh ich auch wieder zu Rahm am Neumarkt, was weiter weg ist aber man fühlt sich besser aufgehoben.

Ich muss mich leider den schlechten Bewertungen anschließen. Kein freundlicher Umgang mit den Kunden, empathielos, keine Beratung. Ich bin ohne Kniebandage gegangen. Da gehe ich doch lieber zu Rahm am Mediapark. Dort hat man eine freundliche und kompetente Beratung.