Sanitätshaus Morscheck

Ein überaus freundliches, hilfsbereites und kompetentes Sanitätshaus. Ich bin hier sehr freundlich empfangen und beraten wurden. Die Angestellten haben immer ein Lächeln auf den Lippen. Mir konnte sofort geholen werden und dank der schnellen Bearbeitung von Bandage und Einlagen, geht es mir deutlich besser. Ein tolles super engagiertes Team, ein modernes und schickes Sanitätshaus.

Das beste und freundlichste Sanitätshaus in der Leipziger Region. Flexibel und mehr als hilfsbereit agieren die Mitarbeiter immer im Sinne der Kundschaft. Ich arbeite jetzt schon mehrere Jahre mit dem Sanitätshaus Morscheck zusammen und kann mich dafür nur bedanken!

Sehr freundliche Mitarbeiterinnen. Aber die extrem hohe Zuzahlung (Kassenpatient) für eine Verordnung für Daumengrundgelenksbandagen kann ich nicht verstehen. Eine Bandage kostet frei verkäuflich im Handel 30 bis 35 EUR. Ich musste für eine Bandage rund 28 EUR Zuzahlung leisten. Also für beide Bandagen rund 58 EUR. Bei der nächsten Verordnung werde ich in ein anderes Sanitätshaus gehen!!!

Meine Mutti brauchte einen neuen Rollator, wir wurden super beraten mit allen wichtigen Dingen was den Rollator betrifft. Und dann noch die Freundlichkeit vielen lieben Dank ☺️

Aufgrund einer fortschreitenden MS Erkrankung verschrieb mir mein Neurologe das so genannte "Foot Up" System, welches mir das Fußgelenk unterstützen sollte. Schnell erkannte man hier im Sanitätshaus, dass das System nichts für mich ist ( Schuhgröße 48 ) und man nahm sich viel Zeit um andere Alternativen zu testen. Als man die vorhandenen Mittel ausgeschöpft hatte, wurden extra externe Fachleute eingeladen, welche miich dann nochmals eingehend Begutachteten. Schlussendlich wurde eine optimale Lösung gefunden, und nun nach mehrmonatigem testen bin ich mehr als zufrieden mit meinen Orthesen. Vielen dank für die großartige Hilfe, die Mühe und Zeit welche investiert wurde. Ich kann nur sagen 5* sehr engagierte, nette, fachkundige und hilfsbereite Mitarbeiter Auch einen neuen Gehstock habe ich hier gefunden. Leider war durch den Kundenandrang keine ausfürliche Beratung möglich, aber auf Fragen wurde fachkundig geantwortet, bzw mir verschiedene Lösungen angeboten, bzw mir ausreichend Zeit zur Auswahl gelassen.

Morscheck-Medizintechnik,Leizig,Engelsdorf; kann ich leider nicht empfehlen, Qualitätszuschlag/Zuzahlung wurde auf einem Blatt der Datenschutzerklärung und einem Zusatzfeld der Zuzahlung unterschrieben (verstecktes Kreuz auf dem Blatt, ob es gesetzt war kann ich heute nicht mehr sagen / hier unterschreiben.... Datenschutz). Eigentlich wird sofort bezahlt bzw. aufgeklärt welcher Betrag der Zuzahlung beträgt. Auf Nachfrage per Mail ging es erst hin und her. Dann im Anruf der Mitarbeiterin aus dem Geschäft wurde obiges mit dem Blatt der Datenschutzerklärung bekannt/bestätigt. Daraufhin habe ich zahlen müssen. In der letzten Mail habe ich die Datenschutzklausel widerrufen. Dann bekam ich von der Zentrale der Buchhaltung einen Anruf. Inhalt: Sie haben sich wegen 12,- Euro Zuzahlung beschwert und ..; Ich kurz unterbrochen und bat mir das schriftlich zuzusenden;. Daraufhin weiter im Text: Sie bekommen es per Postzustellurkunde zugesandt und Sie haben ab sofort Hausverbot im Geschäft. Gespräch wurde darauf durch den aufgebrachten/aggressiven/unfreundlichen Anrufer auflegend beendet. Name der männlichen Person nicht genannt und auch bei Rückruf in der Zentrale nicht bekanntgegeben. WAS IST DAS DEN, GEHT JA GAR NICHT! Nur wegen dem Widerruf der Datenschutzklausel? Ist das nicht geschäftsschädigend.... Also diese Geschäftsgebaren sind sehr fragwürdig und dienen nicht der Kundenzufriedenheit. Ich kann da nur abraten oder durch näheres Nachfrage nur raten und aufpassen, was wo unterschrieben wird. Die Mitarbeiterin im Geschäft trat aber sehr freundlich auf. Einziges Lob. Rest Daumen nach unten und nicht zu empfehlen. *NICHT EMPFEHLENSWERT*

Ich kann dieses Sanitätshaus nicht empfehlen. Im Telefonkontakt zeigen sich die Mitarbeiterinnen sehr unfreundlich und gereizt. Auf persönliche Wünsche wurde nicht geachtet.