medicura Medizinfachhandel GbR Sanitätshaus Milbertshofen

Frau Selina ist die beste Mitarbeiterin im Laden, ohne Ihr läuft der Laden so gut wie nicht.Ltr frau Selina.wir hoffen Das Geschäft bleibt mit Frau Selina & Team lange noch erhalten. Frau Selina Danke gür alles.Fachkompetente Berstung immer. Als Pflegebedürftige Kunden ust man Froh in der Nähe so ein Geschäft zu haben. Frau Selina Danke für alles. Fam.B.

Vorsicht!!! Absolut unzuverlässig und dann auch noch unverschämt. Wir mussten jetzt 6 Wochen auf einen dringend benötigten Rollator warten, nachdem sie das erste Rezept erstmal verschlammpt hatten. Bei Einreichung eines 2. ist es dann plötzlich wieder aufgetaucht. Bei der Abholung haben sie sich nicht mal entschuldigt, sondern waren auch noch unverschämt, ich habe so etwas noch nie erlebt, bedürftige Menschen auch noch zu beschimpfen! Null Sterne sind auch noch zu viel!

Einfach FABELHAFT!!! Schon am Telefon super freundlich und schnell Termin zum Aussmessen der Kompressionsstrümpfe bekommen, die Beratung war PERFEKT! Wurde noch nie so kompetent und professionell beraten, VIELEN DANK an Selina , diese Freundlichkeit ist einfach herausragend!

Zuerst möchte ich gerne zu einem leidlichen Vorfall Stellungnahmen , bei dem es hieß , die Mitarbeiterin hätte eine Dame beleidigt oder sogar angegriffen Also das ist wirklich Lachhaft ... Denn ich war in dieser Situation an diesem Tag auch Kunde und habe alles mitbekommen ... Die Mitarbeiterin wurde beleidigt , obwohl sie in ihrem Urlaub noch das( von deren Arzt )falsch ausgestellte Rezept berichtigen ließ ... Trotzdem blieb sie noch immer freundlich und nachdem ich die Dame und ihren Sohn darauf hinwies es vielleicht mal mit einer Entschuldigung zu versuchen ... Taten sie dies und würden freundlichst weiterbedient ... Also absoluten Respekt an diese Mitarbeiterin ... Von meiner Warte aus kann ich auch nur sagen , dass sie stets freundlich und sehr bemüht ist ... Großes Lob Es sollte mehr solche Menschen geben vor allem im Pflegebereich

Vorsicht – unzuverlässig und unprofessionell! Ich habe am 23. Juni ein Rezept für Krücken abgegeben und ausdrücklich gesagt, dass ich sie spätestens bis Donnerstagabend brauche – wegen einer Operation am Freitagmorgen. Es wurde mir zugesichert, dass das klappt. Niemand hat sich gemeldet. Als ich am Donnerstag selbst nachfragte, hieß es, man habe vergessen zu bestellen. Keine Entschuldigung, nur ein Schulterzucken. Extrem verantwortungslos, besonders in einer medizinischen Notsituation. Nie wieder! Der eine Stern ist auch schon zu viel

Eigentlich gar kein Stern. Sehr schlechte Erfahrung gemacht. Ich habe richtige Schmerzen im Arm und brauche die Schiene zum Schlafen Rezept ist verschwunden. Seid 1 1/2 Wochen immer noch nicht die Schiene und auch nicht das Rezept da. Anscheinend schlechtes Ablagesystem, kann doch nicht sein wenn ein Kollege nicht da ist das dann die Bestellung nicht weiter geht oder das Rezept verschwindet. Und jetzt wo ich die Bewertungen durch lese, bin ich also nicht die Erste der es so ergeht. Hoffe nur das ich nicht die Schiene in 2 Monaten erst bekomme, dann zum Kontrolltermin. Nach so viel schlechten Rückmeldungen über Jahre sollte man ja etwas ändern oder man verliert halt Kunden. Es spricht irgendwie nicht für ein sehr gutes Sanitätshaus!!!

Meine Familie ist seit Jahren in der Illungshofstrasse und wurde immer sehr höflich, kompetent und mit Herz bedient. Selina arbeitet für den Kunden und hilft bei Anliegen mit der Krankenkasse damit wir bekommen was uns zusteht. Wir freuen uns immer dort zu sein auch wenn wir hoffen es nicht in Anspruch nehmen zu müssen. Wir hoffen das Selina noch lange bleibt.