Spörer AG - Sanitätshaus München

Geh' zum Spörer ham'se gesagt. Ein Tradions Unternehmen in 3. Generation ham'se gesagt. Die haben einen hervorragenden Service ham's gesagt. Und nun? NIX! Nach gefühlt tausend Anrufen (Rückruf erfolgt nie) warte auf meinen heißersehnten E-Rolli. Angeblich ist er schon da. Toll und warum bekomme ich ihn dann nicht, liebe Leute vom Spörer? Welches Tradions Unternehmen? Nach welchen Werten? Macht der Schwerbehinderten das Leben zusätzlich zur Hölle? In den letzten 2 Monaten wurde ich tatsächlich 4-5 mal von Polizei bzw. Feuerwehr nach Hause gebracht, weil der Akku völlig durch ist, eine Fußstürze völlig kaputt ist, genau wie der Joystick. Trotz mehrfacher Reklamation keine Reaktion! Denke die nächste Fahrt nach Hause sollte eigentlich auf die FA. Spörer gehen. Aber nach mir geht's leider nicht, sehr schade eigentlich! Mal sehen vllt. klappt's ja noch in diesem Leben, die Hoffnung stirbt schließlich zu letzt! Empfehle tatsächlich niemanden...

Seit 10 Jahren wird mein Sohn mit fahrbaren Untersätzen versorgt. 10 Jahre mit hervorragender Beratung und immer kompetenter Kommunikation. Uli Kapfer hatte meine volle Loyalität und uneingeschränktes Vertrauen gehabt. Er ging. Nun kam es leider zu einer prekären Situation, welche nicht mehr nur dem Fachkräftemangel geschuldet sein kann. Ich halte mich schon für eine ambiguitätstolerante Mutter, aber wer ein Kind mit schwerer Tetraspastik warten lässt, weil die Mutter eine neue VerordnungsFormulierung angeblich per Mail nie beantwortete, der ist schon ganz schön weit weg von Verantwortungsübernahme fürs eigne Handeln, oder dessen Unterlassung. Der Rolli wurde am 28.12 22 rezeptiert. Vorführwagen kam zu Pfingsten 23. Erfahren habe ich 2024 auf eigene Nachfrage davon, dass die Rezepte so nicht passten und liegen blieben, weil ich nicht reagiert hätte. Nicht mal auf Privatrechnung gebuchten Service erhalten wir! "The system is a gimmick and nothing than fake. Come lets destroy it with peace love and faith."PHC 1995 Again

Leider muss ich diese Gesellschaft hier etwas kritisieren. Da mein Bruder in seinem gehverhalten beeinträchtigt ist und nicht laufen kann, zählt sein Rollstuhl quasi als ein lebensnotwendiger Begleiter. Meiner Familie und mir ist oft aufgefallen, dass die Reparaturen stets nur aufgeschoben werden, nie aber vollständig erledigt werden. Nun sitzt mein Bruder momentan mit einer defekten Bremse in den Weihnachtsferien und darf alleine nichts unternehmen, da dies ohne sichere Bremse zu gefährlich wäre. Ursprünglich waren 14 Tage Nachbesserungsfrist geplant gewesen, sollte normalerweise angemessen sein, wurde aber nicht eingehalten.

Bloß nicht. Ist zwar schon einige Zeit her, aber wo ich hier Spörer lese......Hatte seinerzeit einen Rollstuhl bestellt, Lieferung sollte ca. 1 Woche dauern. Am Ende wurde er nach knapp 3 Monaten und vielem hin und her geliefert. Angeblich wegen fehlendem Rezept.....

Es ist wieder so weit ich kann zum wiederholten mal einen Arzt Termin nicht wahrnehmen weil der Akku von meinen Rollstuhl nicht aufgeladen ist obwohl er 24 Stunden angesteckt war ! Am Samstag hat der Rollsthl wieder blockiert ich hatte Glück das ich nicht rausgefallen bin.Ich habe das schon einige Male aufgezeigt aber es passiert nichts. Danke Spörer ich muss jetzt drei Wochen auf den neuen Termin warten und mir dann wieder frei nehmen ,meinen Urlaub für Sporrer!

Ich bin sehr zufrieden mit der Firma Spörer hatte noch nie Probleme. Dankeschön Jetzt muss ich trotzdem einen Punkt abziehen dafür, dass man am Wochenende m. einen defekten Rollstuhl aufgeschmissen ist. Meine zwei danken es Ihnen

Termin unkompliziert ausgemacht. Eine hervorragende Beratung und super schnelle Lieferung. Immer begeistert von Ihre Leistung. Herzlichen Dank dafür! Viele Grüße, ignacio Argudo