Sanitätshaus Müller

Katastrophe! Lieferzeit von 7 Tagen, auf die Nachfrage wieso das so lange dauern würde, sagte man es gibt nur Sammelbestellungen einmal die Woche. Wenn man das schneller haben möchte müsste man 19€ bezahlen. Wenn die Schiene nicht passt muss man halt wieder warten. Die Frage ob man eine Kundenorientierte Lösung finden könnte, sagte man die Chefin wäre nicht mehr da. Wenn man überlegt wie viel Geld hier von den Krankenkassen gezahlt wird ist das wirklich eine Unverschämtheit!

Hallo Sanitätshaus Mueller in der Schiersteiner Str.Ich möchte mich für die super Fachgerechte Beratung bei meiner Mutter Zuhause bedanken.ich habe mich sehr gefreut das es eine Einigung gegeben hat mit den Strümpfen für das freundliche Entgegenkommen ihrerseits die Strümpfe zurückzunehmen einfach Mega vielen Dank dafür.

Dienstleistung = NULL Zuerst wurde ich sehr nett und kompetent von einer jungen Dame beraten. Dann habe ich es "gewagt" zu fragen ob man die Ware eventuell umtauschen darf, denn ich war mir noch unsicher. Also fragt die Verkäuferin den Herrn hinter der Kasse mit dem weißen Kittel und dieser ist derartig unfreundlich und unkooperativ, sodaß ich das Sanitätshaus verlasse ohne etwas zu kaufen.

Ich war heute dort um Unterarmgehstützen abzuholen. Bei mir war also nicht wirklich viel zu verdienen. Selten habe ich in einem Geschäft so freundliches Personal erleben dürfen. Man hat sich sogar mit meinem Sohn beschäftigt, während ich mich in einer Beratung befand. Kann daher die negativen Bewertungen über das Personal nicht nachvollziehen.

Sehr unfreundliches Personal. Musste erst eine Maske für 50ct kaufen (absolut legitim), wobei wir im nächsten Atemzug nachdem ich sie bezahlt habe gesagt wurde, dass nur vormittags Stützstrümpfe vermessen werden. Ebenso war das Rezept nicht entsprechend den Vorstellungen der Mitarbeiterin. Teils legitime Einwände, aber dennoch in einer Unfreundlichkeit die keinem guten Kundenservice gleichkommt. Werde jetzt ein anderes Sanitätshaus aufsuchen, da Menschlichkeit hier nicht groß geschrieben wird.

Nie wieder. Im Krankenhaus kam jemand von diesem Sanitätshaus in der Schiersteiner Straße vorbei und nahm meine Maße für den Kompressionsstrumpf. Sie hatte drei Strümpfe dabei. Sie gab mir einen, der schon beim Anziehen eine Laufmaschen bekam. Schien für sie zu bedeuten, dass ich den Strumpf nehmen muss, obwohl er nicht passte. Ich hätte nunmal dicke Beine, da könne man keinen besseren Sitz erwarten.Ich sollte nach der Entlassung anrufen, dann könnte man mit den Maßen eine Maßanfertigung machen. Als ich nach der Entlassung noch bettlägrig anrief, hieß es plötzlich, das ginge telefonisch nicht. Ich müsste nochmal persönlich vorbeikommen, damit man sehen kann, was an dem Strumpf nicht passt. Habe mich dann heute hingeschleppt. Trotz mehrfachem Bitten wurde sich der Sitz des alten Strumpfes nicht angeschaut und nur die Augen gerollt, obwohl ich schon wunde Stellen hatte Trotzdem meine Maße noch vorlagen, sei eine Maßanfertigung jetzt doch nicht möglich. Ich solle plötzlich am Donnerstag nochmal kommen, da nur dann eine Fachkraft da sei. Davon war am Telefon nie die Rede. Und dass ich mich kaum auf den Beinen halten konnte, interessierte niemanden. Durch Mimik und Kommentare hatte ich auch deutlich das Gefühl, dass ich als Patientin mit dicken Beinen lästig war. Dieses Haus sieht mich nie wieder.

Sehr sehr freundliches Personal unglaublich hilfsbereit und aufklärend! Immer gute Erfahrungen gemacht!