Duldhardt Sanitätshaus Orthopädie- u. Reha-Technik

Ich habe dort mehrmals orthopädische Hilfsmittel gekauft. Dabei ist mir aufgefallen, dass ich immer sehr viel dazu bezahlen musste, mehr als den normalen Eigenanteil. Was ist passiert? Mir wurden direkt die teureren Varianten der Hilfsmittel bestellt, ohne dass man mir dies im Vornherein mitteilte. Ich finde das eine unglaubliche Unverschämtheit. Besonders wenn ich sehe wie viele alte Menschen dort einkaufen gehen und vermutlich ebenfalls die teuren Varianten angedreht bekommen. Nur dass diese oftmals nicht nachfragen, sondern einfach bezahlen... Abzocke. Nicht zu empfehlen.

Wenn es null Sterne geben würde, wären es null Sterne geworden. Keine Empfehlung! Herr Duldhardt persönlich "bediente" uns. Wir kamen 20min vor Feierabend, was fällt uns ein. Strümpfe zur Kompression sollten es sein, auf Rezept. Der Herr schmiss uns nach Nachfrage einen Musterring hin, mit der Aussage, dass nur "die da" zur Verfügung stehen. Der Tonfall war mehr als genervt und signalisierte seine Genervtheit auf Level 100. Wir wünschten eine Erklärung, daraufhin wurden wir missbilligend angeschaut und warteten auf die gewünschte Erklärung. Vergebens. Als ich den Herrn auf sein Verhalten ansprach, schmiss er uns aus dem Laden raus. Gab das Rezept zurück und sagte: "Ich bin der Herr Duldhardt, ich brauche euch nicht!" Drehte sich weg und ging. So viel Unfreundlichkeit, Unprofessionalität und mangelnde Fachkenntnisse in einer Person, die den Kunden dermaßen schlecht behandelt. Keine Empfehlung, absolut keine.

Sehr kompetent und sehr hilfreich. Fachliche Beratung ist hier sehr gut und individuell auf einem sehr hohen Niveau!! Hier nimmt man sich persönlich sehr viel Zeit und ist auch flexibel. Falls man niemanden erreicht im Laden, durch Kundenbetreuung oder ähnliches, wird unverzüglich auf die Mail reagiert. Vielen Dank Sanitätshaus Duldhardt! Ich bleibe sehr gerne bei Ihnen Kunde, da der Kunde hier noch persönlich und freundlich betreut wird.