Apelt -Ambulante Pflege

Ich arbeite mit dem Pflegedienst Apelt beruflich zusammen. Sie betreuen aktuell zwei meiner Wundpatienten. Ich kann nur positives berichten. Die Kommunikation, vor allem mit Herrn Ronny Derle, ist hervorragend. Bei diesem Pflegedienst steht der Mensch noch im Vordergrund und alle Mitarbeiter ziehen an einem Strang um das bestmögliche aus jeder Situation zu holen. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit!

Da meine letzte Rezension aufgrund von "Unwahrheiten" gelöscht wurde mach ich doch gerne eine neue. Ich hatte mich bei diese pflege telefonisch um einen Job als Fensterputzer erkundigt. Als ich erwähnte das ich keinen Führerschein und derzeit auch kein Fahrrad besitze durfte ich mir anhören "wie leben sie denn". Absolut herablassend und respektlos! Als ich dann erwähnte das ich die letzten zwei Jahre krankheitsbedingt arbeitslos war durfte ich mir unterstellen lassen ich wäre unzuverlässig und beendete das Gespräch mit den Worten "ich habe Angst", Unverschämtheit!! Der Umgang mit dem Personal spiegelt sich leider auch in anderen Portalen wieder!! Ps: löscht ruhig weiter meine Bewertungen, dann werdet ihr sehen wie unzuverlässig ich bin

Diana ist eine tolle Pflegekraft, sie denkt und handelt stets hilfsbereit ,ist ihren "Kunden" zugewandt, ist kompetent und immer freundlich, tut alles, damit es ihren "Kunden" mit eigener Kraft und eigenem Willen besser geht. Ursula und Klaus Nilius

Mit der mir zur Verfügung gestellten Haushaltshilfe bin ich voll u. ganz zufrieden. Absolut verlässlich, stets pünktlich und sehr nett. Auch der Telefonkontakt zum Pflegedienst direkt ist stets professionell. Ob Lob oder Kritik, man nimmt sich der Sache an und versucht Lösungen zu finden. Sicher gibt es in jeder Branche Luft nach oben, jedoch wo läuft es heute noch OPTIMAL? Personalmangel oder der in einer anderen Bewertung angesprochene häufige Wechsel von Mitarbeitern sind kein Defizit des Pflegedienstes Apelt, sondern sind der Gesamtpolitik im Gesundheitswesen und auch dessen Bezahlung geschuldet. Ich persönlich kann diesen Pflegedienst empfehlen. Diese Bewertung ist mein eigene Einschätzung u. soll ein wenig dazu beitragen, die Gesamtsituation zu beurteilen und nicht nur EINEN Negativaspekt darzustellen (siehe andere Bewertung)

Ich habe heute bei diesem Pflegedienst angerufen, um für meine Schwiegermutter einen Termin für die Haushaltspflege zu bekommen. Fr. Apelt kam am Telefon nicht sehr kompetent rüber. Mein Wunschtermin, sich am 20.09.2021 kennenzulernen, wurde von Ihr als zu spät empfunden. Mir wurde ein schlechtes Gewissen gemacht, da ich erst Ende September einen Termin machen wollte. Für eine Lösungsfindung war die Dame nicht bereit und kommunikativ war sie nicht auf der Höhe der Zeit. Mein Gefühl war es, dass Sie mit der Anfrage überfordert war. Nach diesem Telefonat habe ich mich bei einem weiteren Pflegedienst erkundigt und dort wurde ich sehr herzlich angenommen. Mein Wunschtermin wurde ohne weiteres bestätigt. Die anschließende Terminabsage bei Fr. Apelt war unprofessionell und sehr unfreundlich, ich würde es sogar als grauenvoll bezeichnen. Ihre Antwort lautete „ ...da haben Sie woanders einen Termin bekommen" und hat ohne Verabschiedung aufgelegt. Ich kann vom ersten Eindruck diesen Pflegedienst nicht empfehlen und selbst der eine Stern ist nicht gerechtfertigt

Tolle Chefin mit einem großen Herz für ihre Mitarbeiter und den Patienten. Hier macht das Arbeiten noch Spaß.