Bezirksamt Marzahn

Ich möchte mich ganz herzlich bei Frau Rosse bedanken. Sie war außerordentlich hilfsbereit, freundlich und geduldig. Ein so respektvoller und professioneller Umgang ist heutzutage nicht selbstverständlich. Vielen Dank für Ihre Unterstützung – solche Mitarbeiterinnen wie Sie machen den Unterschied!

Termin um 07:30 Uhr, freundlich guten Morgen beim Pförtner gesagt und gefragt wo ich hin muss. Der nette Herr hat mich in den Warteraum geschickt. Es dauerte 5 Sekunden und ich wurde von 3 Damen empfangen und darüber informiert das man hier erst um 07:30 Uhr sich platzieren darf. Stellt sich nur die Frage warum? Ahja es war 07:15 Uhr. Ich für meinen Teil bin immer etwas früher vor Ort um auch pünktlich zu sein. So wird es einem gedankt.

Innerhalb weniger Stunden habe ich einen Anruf auf meine Mail erhalten. Innerhalb von 24h den Termin bekommen. Musste nicht vor Ort warten , konnte direkt zum Büro durchlaufen. Großes Dankeschön an das Team „Sachbearbeiterin Standesamt in Allzuständigkeit" Danke

Innerhalb von wenigen Stunden, Antwort auf Mail bekommen. Termin für Reisepass gleich am nächsten Tag. Top!! Kam pünktlich dran und kann wenige Wochen später ganz entspannt verreisen.

Betrifft das Ordnungsamt Hier dind die Mitarbeiter mehr als Amstsfaul! Seid geraumer Zeit stehen Transporter auf PKW Stellplätze und Behindern dadurch den Straßenverkehrsraum weil die Transporter mit der Schnauze mindestens 1 Meter im Verkehrsraum stehen. Auch Parken PKW wie Wild auf der Straße .Es sind Unsere Steuergelder die Wir Faule Beamte in den Rachen stecken.

Ich war im letzten halben Jahr, drei mal beim Ordnungsamt. Online Terminvereinbarung war einfach im Netz zu finden. Die vereinbarten Termine wurden perfekt eingehalten, also 10 Minuten vorher das sein., dann hat alles super. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, kompetent und haben wichtige Hinweise und Informationen. Die Dame am Empfang, wenn man nichtvwusste wie das so läuft, war ebenfalls freundlich. Fazit: so stelle ich mir eine Behörde vor. Viel Dank und weiter so.

Ich habe noch nie erlebt das man so hingehalten wird . Telefon klingelt,und sofort kommt,zur Zeit sind alle Leitungen belegt! Sie werden schnellstmöglich verbunden,nach 10 min wurde ich immer noch nicht verbunden und das 3mal .Das ist das schlechteste Bezirksamt von Berlin