Diakonie Schöneberg

Ich melde mich erst jetzt, denn ich musste erstmal sacken lassen. Die an unserem geliebten Vater unmittelbaren Pfleger/innen verdienen allesamt 5 Kreuze. Alle in ihrer Individualität eine schöne Bereicherung in den letzten Lebensmonaten unseres Vaters. Er durfte nochmal schöne Momente mit Ihnen erleben, auch wenn alle unter Zeitdruck standen. Dafür können sie ja nix. Das war‘s dann auch schon. Was die Leitung anbelangt, hätten wir uns mehr Einsatz und Verständnis gewünscht. Na klar, gibt es viel zu tun. Aber wenn ein 86 jähriger Mensch aus dem Krankenhaus kommt, muss oft spontan bei der Pflege umdisponiert werden. Unsere Not um eine Neuregelung der Pflege wurde nicht erkannt, stattdessen Spitzen am Telefon und leider unangemeldetes vehementes Auftreten meinerseits in der Filiale. Eigentlich nicht mein Ding. Dann das Versterben unseres Vaters. Direkt während eines Pflegeeinsatzes sackte er zusammen. Vielen Dank nochmal an den damaligen Pfleger für seinen Einsatz. Es kam sehr bald die Abrechnung vom Büro, aber kein Wort des Beileids! Wie traurig. Eine Mitarbeiterin aus der Filiale entschuldigte sich dafür. Danke! Eine Pflegerin, (sie war wegen Personalengpässen eine Vertretung von auswärts) rief an, um ihre Anteilnahme zu bekunden. Das tat gut! Ich finde, da sollte die Diakonie Schöneberg sich eine Scheibe davon abschneiden. Und wenn die Zeit drückt …. Es gibt sicher die Möglichkeit einheitliche Vordrucke als Beileidsbekundung zu versenden. Das ist jede(r) Pflegebedürftige wert. Und eine engagierte und liebevolle Familie auch! Allen PflegerInnen vielen Dank und alles Gute! S. Juhas

Vorsicht mit den beiden "Erfahrungsberichten". Wer nicht bereit ist, seine Identität auch nur ansatzweise Preis zu geben, der will aus eigensüchtigen Motiven Schmähkritik verüben. Ernst nehmen kann man solche Leute nicht.

Ich war sehr zufrieden mit der Diakonie wie sie meinen Mann betreut haben zu Hause und auch in der Tagespflege vielen dann noch mal

Etablierter Kiezpflegedienst mit sehr modernen Arbeitsweisen und starken, engagierten Mitarbeitern.

eltern waren mit unserem vorherigen pflegedienst nicht zufrieden

Unsere Erfahrungen sehr negativ

Menschen unwürdig die Betreuung