Domicil - Seniorenpflegeheim Frobenstraße

Meine Mutter ist seit 3 Jahre im Domicil Frobenstraße zu Hause. Sie und auch wir als Angehörige sind sehr, sehr zufrieden mit diesem Pflegeheim. Natürlich gibt es am zu Beginn der Unterbringung hier und da Probleme-die aber immer gelöst wurden. Die hier angegebene schlechten Bewertungen kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Was für eine Erwartung haben diese Rezensensenten? Natürlich muss auch mit Leihkräften gearbeitet werden, deren Deutschkenntnisse nicht immer perfekt sind. Es zählt doch das Engagement und Herz bei der Arbeit. Wir alle wissen wie schwer es ist es allen recht zu machen. Was uns als Familie betrifft , sind wir sehr dankbar, dass es Menschen gibt, die ein solches Pflegeheim betreiben und dort tagtäglich ihr Bestes geben. Meine Mutter ist Selbstzahlerin. Es wird in diesem Pflegeheim kein Unterschied gemacht ob Selbstzahler oder Zahlung über das Sozielamt. Liebes Team vom Domicil Frobenstraße, macht weiter so!

Ich muss leider eine Wertung vergeben, aber ich kann das noch nicht. Daher gebe ich vorerst eine mittlere Wertung. Meine Mutter sucht derzeit einen Pflegeplatz. Wir haben angefragt, ob wir die Einrichtung einmal besichtigen können, damit auch meine Mutter selbst einen Eindruck gewinnen kann. Als Antwort bekamen wir eine Liste von Formularen, die wir zuerst (!) ausfüllen sollten, dabei waren auch Formulare, die extra ein Arzt ausfüllen muss (ich hab sie selbst nach bestem Wissen ausgefüllt, doch das wurde nicht akzeptiert). Ich kann verstehen, dass man vor einer Besichtigung klären will, ob die Patientin überhaupt aufgenommen werden kann. Besichtigungen machen Arbeit, und die will man sich nicht umsonst machen. Aber dafür sollte dann auch nicht unnötige Arbeit beim Arzt verursacht werden. Generell war auch der E-Mail-Kontakt eher schwerfällig und wenig erquicklich, oft kurzangebunden und ging nicht auf die Fragen in der E-Mail ein. Auch ein persönlicher Besuch im Haus (ich alleine) hat mich nicht weitergebracht. Wenn eine Besichtigung erbeten wird, sollte nachgefragt werden, welche Beeinträchtigungen vorliegen, mehr nicht. Wenn dann nach Augenschein nichts dagegen spricht, diese Person aufzunehmen, sollte eine Besichtigung ermöglicht werden. Wenn nach dieser Besichtigung Interesse an einer Aufnahme besteht, können die komplexeren Fragen geklärt werden. Wir hatten den Eindruck, dass seitens der Einrichtung (vermutlich seitens des Personals) kein Interesse daran besteht, Besichtigungen durchzuführen.

Meine Mutter musste leider Ende letzten Jahres Zuhause ausziehen, da es aufgrund des verschlechterten Gesundheitszustandes nicht mehr für sie möglich war alleine zu leben. Da wir beruflich stark eingebunden sind, musste ich für sie eine geeignete Einrichtung suchen. Ich hatte ein ganz schlechtes Gewissen, konnte es nur leider nicht anders bewältigen. Jetzt bin ich jedoch super glücklich mit unserer Entscheidung. Meine Mutter ist sehr gut aufgehoben und wird nach ihren Bedürfnissen total toll umsorgt. Das Pflegeheim hat eine tolle, junge und dynamische Leitungsebene. Auch die Pflegekräfte sind engagiert und stellen die Bewohner in den Fokus. Ihr zustand hat sich mit der Zeit sogar etwas verbessert und sie blüht durch die ganzen Betreuungsangebote regelrecht auf. Es ist schön zu wissen, dass man sich keine großen Sorgen machen muss.

Das Domicil Frobenstr. ist ein professionell geführtes Haus. Die Einrichtung muss natürlich, wie alle anderen Einrichtungen dieser Art, mit dem Budget aufkommen, dass die Pflegekassen vorgeben und auch mit dem Mangel an Pflegekräften. Unsere Schwiegermutter wohnt nun auf der beschützenden Station für schwere Demenzfälle. Dort wird viermal am Tag gemeinsam gegessen und zweimal am Tag angepasste Aktivitäten durchgeführt (kleine Spiele, singen, basteln). Das Personal ist sehr engagiert und empathisch. Im Grunde wird die Station wie eine große Familie geführt, was bei den z.T. erheblichen Einschränkungen der BewohnerInnen nicht einfach ist. Die Größe der Zimmer ist in allen Heimen wohl gleich. Es können kleinere Möbel, Bilder, Fernseher und andere persönliche Dinge mitgebracht werden. Zu den mehr offenen Stationen kann ich nichts sagen. Aus vielleicht negativen Einzelfällen das Domicil insgesamt abzuwerten, ist nicht fair. Wir sind jedenfalls froh, für unsere Schwiegermutter eine so professionelle und zugewandte Einrichtung gefunden zu haben.

Meine Mama war 3 Jahre in dem Heim. Ich war fast täglich da. Somit konnte ich einen sehr guten Einblick in den Tagesablauf bekommen. Sehr kompetentes und freundliches Personal. Tägliches und abwechslungsreiches Vormittags- und Nachmittagsprogramm. Zu Hause wäre nie so ein tolles Programm möglich. Die Pflege meiner Mama war bis zum Schluss in enger Zusammenarbeit kompetent. Wurde immer über neue Entwicklungen, besonderes als es dem Ende zuging, informiert, auch telefonisch. Nie das Gefühl bekommen, dass man als Angehörige nervt. Natürlich kann man den zu pflegenden nicht einfach ins Heim geben und denken, "die" machen das hier schon. Nein, man muss und sollte mit dem Pflegepersonal zusammen arbeiten. Auch wenn es mir sehr schwer fiel meine Mama ins Heim zu geben, wurden meine Ängste von dem super Personal genommen. Das schlechte Gewissen hat mich bis zum Schluss verfolgt. Wurde durch das Personal aber erträglicher. Kann das Heim nur empfehlen!!!!

Ich besuche hier eine Freundin, die hier ein Zimmer hat! Es ist hier alles recht sauber und die Küche die den Bewohnern geboten wird ist gut und schmeckt! Es wird auch einiges an Veranstaltungen geboten,wo auch Freunde oder Verwandte kommen können,sehr günstig,es findet auch manchmal eine Tombola statt wo man Lose kaufen kann! Es gibt einen sehr schönen Garten,wo man gemütlich sitzen kann! Es wird sich hier Mühe gegeben,aber wie es überall vorkommt,fehlt es manchmal an Personal! Leider kann unsere Freundin,an vielen Dingen nicht mehr teilnehmen!

Ich kenne das Domizil seit 2 Jahren. Alles ganz gut