Home Instead (Berlin-Spandau)

Wir sind sehr glücklich und froh, ein so tolles Team an unserer Seite zu haben. Unsere Familie war sowohl körperlich als auch emotional mit der Pflege unserer Mutter überfordert und wir sind umso dankbarer, mit Home Instead einen Pflegedienst gefunden zu haben, der uns und unsere Mutter so großartig unterstützt und begleitet. Aktuell erhält unsere Mutter zweimal täglich Besuch und Unterstützung bei Körperpflege, alltäglichen Aufgaben im Haushalt, der Essenzubereitung und einfach auch durch Gesellschaft und sozialen Austausch. Das Team in Berlin-Spandau ist wirklich großartig: Vier Pflegedamen kümmern sich liebevoll und zuverlässig um unsere Mutter. Auch das Büro-Team ist jederzeit freundlich und hilfsbereit. Für uns ist es eine immense Erleichterung, dass Home Instead an unserer Seite ist und uns und unsere Mutter so großartig unterstützt. Vielen Dank an das gesamte Team!

Ein toller Pflegedienst! Das gesamte Team ist sehr freundlich und meine Mutter fühlt sich sehr gut betreut. Immer erreichbar, zuverlässig und herzlich. Für mich als Angehörige eine wichtige Entlastung. Besonderer Dank gilt an die Pflegekräfte Frau Sadecolak, Frau Özmen und Frau Kühn, die sich sehr liebevoll und empathisch um meine Mutter kümmern.

Ein wirklich sehr empfehlenswerter Pflegedienst! Schon bei der Erstberatung fühlten wir uns bestens aufgehoben – freundlich, kompetent und mit viel Verständnis für unsere Situation. Auch im organisatorischen Bereich wurden wir hervorragend unterstützt, alles lief schnell und unkompliziert. Innerhalb kürzester Zeit konnten zwei Pflegekräfte organisiert werden, die ihre Arbeit ganz wunderbar und sehr zuverlässig gemacht haben. Wir haben uns jederzeit gut begleitet gefühlt. Vielen herzlichen Dank für diese wertvolle Unterstützung!

Insgesamt ist Home Instead sehr zu empfehlen. Wenn Probleme mit Mitarbeiterinnen vor Ort auftreten, handelt die Geschäftsführung schnell, konstruktiv und kundenorientiert. Auch kurzfristige Einsätze werden problemlos umgesetzt, was sicherlich nicht selbstverständlich ist und wofür ich sehr dankbar bin. Besonders hervorheben möchte ich unter den Mitarbeiterinnen Frau Sadecolak, die einen sehr professionellen, engagierten und empathischen Umgang und ein sehr sympathisches und zugewandtes Auftreten hat. Tatsächlich ist Frau Sadecolak auch aus ihrem Urlaub für einen, wie oben beschrieben sehr kurzfristigen Einsatz eingesprungen. Meinen herzlichen Dank an das gesamte Team!

Home instead, ist das beste was mir passieren konnte , seit Dezember 2024 ist Home instead bei mir einmal die Woche kommt die liebe Frau Malkoc sie ist so herzlich und hilft mir wirklich sehr , egal wo sie packt mit an , ich bin 24 Jahre alt und brauche regelmäßig Hilfe durch das Krankenhaus habe ich Home instead kennengelernt und bin dankbar das es sone Hilfen gibt egal ob jung oder alt . Frau Malkoc ist eine herzliche Dame und sie ist so liebevoll auch wenn meine Tochter da war, Frau Malkoc ihre Art ist so herzlich und freut sich jedesmal wenn sie hier ist , ihr Einfühlungsvermögen ist so toll man über alles reden und sie versucht mit allen Mitteln und wegen Probleme zu lösen sie gibt Tipps und sie hilft wunderbar im Haushalt , eine andere Haushaltshilfe könnte ich mir nichtmehr außer Frau Malkoc vorstellen , vielen Dank das es sie gibt . Aber auch Frau Töpfer aus dem büro ist super lieb auch sie versucht alles um Probleme zu lösen und ist einfühlsam . Vielen Dank das es Sie und ihr Team gibt

Freundlich, zuverlässig und kompetent. Kollegen, mit denen wir gern zusammenarbeiten und die wir uneingeschränkt weiterempfehlen. Ein großes Lob für Euren Einsatz. Macht weiter so !!

Von der ersten Beratung bis hin zur Betreuung war wirklich alles super. Es wurde in allen Punkten individuell auf die Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Alle Angelegenheiten wurden stets mit viel Herzblut und Sorgfalt durchgeführt. Für Probleme ist immer ein offener Ansprechpartner erreichbar. Vielen Dank für die gute und umfangreiche Betreuung meine Angehörigen.