PHILOMENA Seniorenbetreuung und Pflegedienst GmbH

Wir lassen seit Jahren über Philomena, die Pflegekontrolle für die Krankenkasse machen. Waren immer sehr zufrieden. Dieses Mal ein extra Danke schön. Es wurde von Philomena angerufen für den Termin. Damit ist ein vergessen von meiner Seite hoffentlich Vergangenheit. Die Dame war sehr gut vorbereitet und ist gut auf meine Mutter eingegangen. Vielen ,vielen Dank. Weiter so. Hoffentlich bleibt die Dame.

Der Bewerbungsprozess war sehr gut strukturiert. Ich fühlte mich zu jedem Zeitpunkt kollegial und herzlich behandelt. Frau Barth und Herr Kinaci sind ein dynamisches sowie sympathisches Duo!

Sehr freundliche und sehr kompetente Beratung und Betreuung unserer Mutter. Alle Absprachen werden eingehalten; pünktlich, selbstverständlich und zuverlässig. Wir können PHILOMENA uneingeschränkt empfehlen. Unsere Mutter ist durch die Betreuung wieder fit, fröhlich und lebensfroh. Dienen und leisten - Dienstleistung im wahren Wortsinne. Wären doch alle Dienstleister so mit Herz und Verstand bei der Sache, wie entspannt wäre dann unser Alltag. Herzlichen Dank an das gesamte Team.

Nun ist vor wenigen Tagen die erste Abrechnung der Pflegeleistungen erfolgt. Mein Mann und ich waren gespannt, ob auch in diesem Bereich so professionell gearbeitet wird, wie bei den Pflegedienstleistungen. Wir wurden nicht enttäuscht. Auch die Verwaltungsmitarbeiterin/Buchhalterin liefert eine sehr professionelle Leistung ab. Die Pflegeleistungen sind sehr übersichtlich und gut nachvollziehbar aufgelistet. Schnell war klar, alles ist korrekt abgerechnet. Diese Aufgabe der Kontrolle kam mir als Schwiegertochter und "Verwaltungsprofi" zu. Auch die Geschäftsleitung hat immer ein offenes Ohr, findet schnell Lösungen und verliert nie ihren Humor. Danke an das gesamte Team!

Chaotisch, schlechte kommunikation, oft lange Wartezeit auf den Pflegedienst

Super Pflegepersonal. Zuverlässigkeit und Kompetenz wird hier ganz groß geschrieben.

Kompetente Pflege, gute Beratung, Toller Rundumservice