Vitanas Klinik für Geriatrie Märkisches Viertel

Eine Wunder Schön Guten Morgen ! Meine Name is Hr. Ghenu iulian ,und Ich war 2 Taga tu Brobe Arbeit off der Station 3- A. allt PfligheHelferen ,und Ich var sher Begaistat vi di Metarbeiter und di 2 Cheff und Fr Erika allt wonberaich leitung mich enfangen haben !Ich habe di 2 Tage Probe und habe Ich das Gefull Gehapt dass Ich da tu gehöre. Soo war ,und Ich habe von Hearzen dash gämacht di 2 tage Probe !Ich wörde mich sher fröinh wenn Ich tail nheime an dim Grossa Familien Unternem und eine tolle tusham arbeit machen um dim Eltren Menschen ein Leschen ant hajisti bringen ,und warom nixcht tolle Momente Eharliben!! Met Froilisch Grüsse HR.Ghenu iulian

Mein Vater, 91 Jahre alt, wurde nach Beseitigung einer Hirnblutung in die Geriatrie im Märkischen Viertel verlegt. Entgegen schrecklicher Erfahrungen in einer anderen Einrichtung mit meiner Mutter, wurden wir hier sehr angenehm überrascht. Wir waren mehr als zufrieden. Ärzte, Ärztinnen, Schwestern, Pflegepersonal, Therapeuten , Sozialarbeiter...., ich hoffe, ich habe niemanden vergessen, alle waren freundlich, aufmerksam und kompetent. Auch die Küche möchten wir unbedingt erwähnen, das Essen war lecker und nett angerichtet. Wir möchten uns herzlich für die tolle Arbeit bedanken.

Leider enttäuschende Versorgung – maximal 2 Sterne Unsere Mutter war drei Wochen in der Vitanas Klinik für Geriatrie Märkisches Viertel. Leider hat sich ihr Zustand während des Aufenthalts nicht verbessert, sondern deutlich verschlechtert. Bekannte gesundheitliche Probleme wurden nicht behandelt. Die ärztliche Betreuung war aus unserer Sicht mangelhaft: Versprochene Rückrufe erfolgten nicht, oft hieß es, man sei nicht zuständig. Gespräche mit Ärzt*innen waren selten und wenig hilfreich – meist wurde lediglich aus der Akte vorgelesen. Die deutliche Verschlechterung einer bestehenden Wunde wurde von ärztlicher Seite weder angesprochen noch behandelt. Aus Gesprächen mit dem Pflegepersonal erhielten wir mehr Informationen als von den Ärzt*innen – allerdings konnten wir diese ohne medizinische Einordnung nicht bewerten. Wir hätten dringend eine ärztliche Einschätzung gebraucht. Die Pflegekräfte waren freundlich und bemüht, wirkten jedoch überfordert mit dem Zustand unserer Mutter. Aus unserer Sicht hätte eine Verlegung in ein Akutkrankenhaus spätestens nach 1,5 Wochen erfolgen müssen. Stattdessen hatten wir den Eindruck, dass unsere Mutter dort einfach ihre Zeit „absitzt" – ohne gezielte Behandlung oder Anpassung an ihren Zustand. Auch bei der Ernährung wurde nicht reagiert: Trotz offensichtlicher Schluckprobleme bekam unsere Mutter bis zuletzt Toast mit Aufschnitt – obwohl breiige Kost medizinisch notwendig gewesen wäre. Kurz vor dem Ende wurde von ärztlicher Seite sogar eine Entlassung in ein Pflegeheim angestrebt – für uns völlig unverständlich angesichts des Zustands unserer Mutter. Erst auf Initiative einer früher behandelnden Ärztin wurde sie schließlich auf eine Palliativstation verlegt. Zwei Tage später ist unsere Mutter dort verstorben. Wir fühlten uns über weite Strecken allein gelassen – mit unseren Sorgen, Fragen und dem Wunsch nach einer angemessenen medizinischen Versorgung. Die ärztliche Betreuung war aus unserer Sicht nicht ausreichend. Leider können wir die Vitanas Klinik für Geriatrie Märkisches Viertel auf Basis dieser Erfahrung nicht empfehlen.

Dank moderner Medizin von Corona genesen, freute sich unsere Mama auf die „Frührehabilitation" und das „interdisziplinäre Behandlungskonzept". War neugierig auf die vielversprechenden „Leistungen" laut Werbe-Prospekt. Doch leider – passierte nichts. Bis auf einige wenige Anwendungen (mit Rollator). Es war eher Liegen und Warten. Auf die Mahlzeiten, das Fernsehprogramm und den Nachtschlaf. Das Personal mühte sich redlich. Dank an die freundlichen Mitarbeiter. Aber mit „Reha" hatte dieser Aufenthalt nichts zu tun. Inzwischen hat sie sich im Fitnessstudio angemeldet. Dort trainiert sie jetzt bereits seit 7 Wochen. Mit Erfolg.

Mein Vater war gerade 3 Wochen in der Klinik und ich kann den Ärzten,der Logopädin,Psychologen und dem gesamten Pflegeteam einfach nur von Herzen danken! Ganz toller Job! Mein Vater ist wirklich schwer krank aber sie haben ihn nicht nur körperlich wieder halbwegs fit gemacht, sie haben ihm vor allem auch wieder Hoffnung gegeben. Und auch für mich als Angehörigen hatten sie immer ein offenes Ohr. Respektvoll, einfühlsam und ehrlich! Und das fand ich bei dem harten Job den sie da machen, besonders toll! DANKE! Ich kann ihr Haus definitiv empfehlen.

Meine Oma war vor ein paar Wochen für drei Wochen in der Vitanas Klinik auf Station 1, durch einen Zufall, der nicht hätte besser sein können. Ich muss ein großes Lob an das Team aussprechen, an die liebevollen Pfleger*innen, sowie Ärzt*innen, die sich wirklich super viel Mühe gegeben haben. Ich weiß was Sie für einen anspruchsvollen Job haben und kann Ihnen nur sagen, dass Sie mit Ihrer so herzlichen Art wirklich unser Herz gewonnen haben. "Ein freundliches Wort kostet nichts und ist doch das kostbarste aller Geschenke", trifft hier so zu und das ist etwas, dass leider immer seltener wird. Frau Dr. Weyand war meiner Oma so zugewandt, wie ich es selten erlebt habe und dafür möchte ich Ihnen wirklich zutiefst danken. Genauso wie die liebesvollen Pflegekräfte der Station. Meine Oma ist schwer krank, ich dachte dass es das nun war. Doch das Team hat uns noch etwas Zeit miteinander geschenkt und dafür kann man sich niemals genug bedanken!!! Ich wünsche mir für Sie alle die allerbesten Bedingungen und weiterhin viel Kraft, in Ihrer täglichen Arbeit. Wir jedenfalls denken immer noch an Sie, weil Sie definitiv einen bleibenden Eindruck hinterlassen haben. Aller besten Dank, liebe Station 1!

nach 15 Uhr ist niemand in der ganzen Klinik telefonisch ereichbar. Adresse ist nirgends auf der internetseite zu finden.